Ofte stillede spørgsmål

Betaling sker kun i EUR. Priserne er endelige og inkluderer moms. EU-virksomheder med gyldigt momsnummer opkræves ikke moms (omvendt betalingspligt) og betaler samme beløb.

Et værktøj til at bygge online-formularer, som også håndterer, hvad der sker med et svar bagefter — statusser, PDF'er, underskrifter, e-mails og regnskabseksport. Det er tjekkisk og opbevarer data i EU.

Der findes en gratis plan: 3 formularer og 100 svar om måneden, uden kreditkort og uden tidsbegrænsning. Betalte planer starter ved 10 € om måneden.

Alle funktioner: betinget logik, flertrinsformularer, over 30 felttyper, anonym tilstand, e-underskrifter, PDF-generering, webhooks, REST API og eksport. Betalte planer adskiller sig i volumen, teamstørrelse og muligheden for at fjerne linjen “Powered by Gatherino”.

Nej. Den gratis plan kræver ikke et betalingskort.

Over tredive: tekst, e-mail, telefon, adresse, valg, afkrydsningsfelter, dato, tid, valuta, bedømmelsesskalaer, NPS, filupload, underskrift, samtykke og gentagelige grupper.

En regel, der styrer, hvornår et felt eller et helt afsnit vises, skjules eller bliver obligatorisk, baseret på tidligere svar. Du opsætter det ved at vælge et felt og en værdi, uden kode.

Ja. Delvise svar gemmes, så respondenter kan vende tilbage, og du ser dem adskilt fra indsendte svar.

Ja, som link og QR-kode, eller indlejret direkte på siden.

Farver, logo og takkeside er på alle planer. Fjernelse af linjen “Powered by Gatherino” er en del af Business-planen.

Respondenten underskriver med en finger på telefon eller med musen på computer, eller skriver sit navn, som gengives i en håndskriftslignende skrifttype. Underskriften gemmes sammen med svaret og tegnes ind i PDF'en.

Det er en simpel elektronisk signatur efter eIDAS, som ikke må nægtes retsvirkning alene fordi den er elektronisk. Den er ikke tilstrækkelig, hvor loven kræver en kvalificeret signatur.

Nej. Det registrerer, hvad der blev underskrevet, hvornår, fra hvilken IP-adresse og i hvilken browser. Ved aftaler med høj værdi bør du også verificere identiteten uden for formularen.

Nej. Det genererer en underskrevet PDF ud fra et formularsvar, men kan ikke underskrive en færdig uploadet fil.

På servere i Den Europæiske Union. Overførsel og lagring er krypteret, og databasen sikkerhedskopieres dagligt.

Det afhænger af rollen. Adgangen kan begrænses til enkelte formularer, så en midlertidig medarbejder ikke ser hele databasen.

Indtil du sletter dem. Sletning kan ske enkeltvis eller samlet; opbevaringsperioden fastsætter du selv ud fra, hvorfor du indsamler data.

Ofte ikke. Ved en bestilling eller tilmelding er retsgrundlaget typisk opfyldelse af en kontrakt. Samtykke bruges typisk til markedsføringsmails.

Med en webhook, der sender svaret ved indsendelse, eller med REST API'et, der lader dig hente det. Begge er tilgængelige på alle planer.

Ja, svar kan sendes direkte til et regneark.

Ja, via e-mail. Automatiseringer kan også sende en besked til Discord eller Slack.

CSV, XLSX, JSON, PDF og ZIP. Eksporter respekterer dine filtre og kolonnerækkefølge.

Ja, på to måder. Slå den offentlige resultatside til under Del, vælg de spørgsmål, der skal offentliggøres, og du får et link med de samlede svar. Eller hent data via REST API og vis dem selv; kald det fra din server, aldrig fra browseren.

Du kan annullere når som helst via Stripes kundeportal. Adgangen fortsætter til udgangen af den betalte periode.

Abonnementer betales udelukkende med kort via Stripe Checkout i EUR, månedligt. Efter betaling udsteder vi en Fakturoid-faktura i EUR, markeret som betalt med kort, og sender den pr. e-mail.

Vi spærrer ikke for dig. Du får en e-mail med et forslag om at skifte til en højere plan, og svar fortsætter med at blive modtaget imens.

Ja, 50 % for registrerede non-profit-organisationer og skoler. Skriv til os, så verificerer vi det.

Nej. Du opkræver gebyret via bankoverførsel: angiv betalingsoplysningerne i bekræftelsesmailen, og skift svarets status til Betalt, når betalingen er modtaget. Filtrer og eksportér derefter efter den status.

Nej. Bedømmelsesskalaer og NPS findes, men scoring af rigtige svar og bedømmelse af en test findes endnu ikke.

Nej, formularer ligger på gatherino.com. Du kan indlejre dem på din side, så respondenter aldrig forlader din side.

Nej, der findes endnu ingen import af svar. Genopbyg formularen i editoren og gem din gamle eksport som arkiv.

Nej. Vi stræber efter høj tilgængelighed og tager daglige sikkerhedskopier, men vi garanterer ikke oppetid kontraktligt. Det står også i vores vilkår.