Svarstatus
En svarstatus er en etiket, der viser, hvor et svar står i din proces. Ny, i gang, betalt, færdig, afvist. Uden statusser er en svarliste et arkiv; med dem er den en arbejdskø.
Godt at vide: Gatherino-editoren og kontoen findes på engelsk eller tjekkisk. Formularerne, som respondenterne udfylder, kan vises på 18 sprog, herunder dansk.
Den praktiske effekt er, hvad du kan filtrere på. »Vis mig alt, der er ubetalt fra sidste måned« er et spørgsmål, du besvarer med ét klik – hvis statussen findes. Uden den besvares det samme spørgsmål i et andet regneark ved siden af, som holder op med at blive opdateret omkring tredje uge.
Ud over de indbyggede statusser kan du definere dine egne, navngivet efter din proces og med hver sin farve. Statusskift registreres, så du senere kan se, hvornår et svar passerede hvilket trin.
Statusser styrer også de efterfølgende trin: eksporter og automatiseringer kan begrænses til en bestemt status, så kun reelt betalte svar havner i dit bogføringssystem.
I praksis
- Filtrering og massehandlinger på statusser direkte i svartabellen.
- Egne statusser med egne farver, navngivet efter din proces.
- Eksporter og automatiseringer begrænset til en valgt status.
FAQ
Kan jeg navngive statusser selv?
Ja – du kan tilføje egne statusser ud over de indbyggede.
Kan jeg ændre status på flere svar på én gang?
Ja, med en massehandling på de valgte rækker.
Får respondenten at vide, at jeg har ændret status?
Ikke af sig selv – statussen er intern. Du kan dog sende dem en e-mail via en automatisering.
Relateret
Prøv Gatherino gratis
Gratis plan: 3 formularer og 100 svar om måneden. Intet kreditkort, data hostet i EU.
Kom i gang gratis →