Status odpowiedzi
Status odpowiedzi to etykieta wskazująca, na jakim etapie procesu znajduje się odpowiedź: nowa, w trakcie, opłacona, zakończona, odrzucona. Bez statusów lista odpowiedzi to archiwum, a ze statusami staje się kolejką zadań.
Warto wiedzieć: edytor Gatherino i konto są dostępne po angielsku lub czesku. Formularze wypełniane przez respondentów mogą być wyświetlane w 18 językach, w tym po polsku.
Praktyczny efekt to możliwość filtrowania. Pytanie „Pokaż mi wszystkie nieopłacone z zeszłego miesiąca” zadajesz jednym kliknięciem — pod warunkiem, że status istnieje. Bez niego na to samo pytanie trzeba odpowiadać z pomocą drugiego arkusza, który mniej więcej w trzecim tygodniu przestaje być aktualizowany.
Oprócz wbudowanych statusów możesz zdefiniować własne, nazwane zgodnie z Twoim procesem i z przypisanym im kolorem. Zmiany statusów są zapisywane, więc później możesz sprawdzić, kiedy odpowiedź przeszła przez dany etap.
Statusy łączą też kolejne etapy pracy: eksporty i automatyzacje można ograniczyć do konkretnego statusu, dzięki czemu do księgowości trafiają tylko faktycznie opłacone odpowiedzi.
W praktyce
- Filtrowanie i masowa zmiana statusów bezpośrednio w tabeli odpowiedzi.
- Własne statusy z przypisanymi kolorami, nazwane zgodnie z Twoim procesem.
- Eksporty i automatyzacje ograniczone do wybranego statusu.
FAQ
Czy mogę nadawać statusom własne nazwy?
Tak — możesz dodać własne statusy obok wbudowanych.
Czy mogę zmienić status kilku odpowiedzi naraz?
Tak, za pomocą akcji zbiorczej dla zaznaczonych wierszy.
Czy respondent dowie się, że zmieniłem status?
Nie automatycznie — status jest wewnętrzny. Możesz go poinformować e-mailem wysłanym z automatyzacji.
Powiązane
Wypróbuj Gatherino za darmo
Plan darmowy: 3 formularze i 100 odpowiedzi miesięcznie. Bez karty kredytowej, dane hostowane w UE.
Zacznij za darmo →