Svarsstatus
En svarsstatus är en etikett som visar var ett svar befinner sig i din process. Ny, pågående, betald, klar, avvisad. Utan statusar är en svarslista ett arkiv; med statusar blir den en arbetskö.
Bra att veta: Gatherino-redigeraren och kontot finns på engelska eller tjeckiska. Formulären som dina respondenter fyller i kan visas på 18 språk, inklusive svenska.
Den praktiska nyttan ligger i vad du kan filtrera på. ”Visa mig allt obetalt från förra månaden” är en fråga du besvarar med ett klick – om statusen finns. Utan den besvaras samma fråga av ett andra kalkylblad vid sidan om, som slutar uppdateras runt vecka tre.
Vid sidan om de inbyggda statusarna kan du definiera egna, namngivna efter din process och med egen färg. Statusändringar loggas, så att du i efterhand kan se vilka steg ett svar har passerat och när.
Statusar styr också nästa steg: exporter och automationer kan begränsas till en viss status, så att endast svar som verkligen är betalda hamnar i din bokföring.
I praktiken
- Filtrering och massändring av status direkt i svarstabellen.
- Egna statusar med egna färger, namngivna efter din process.
- Exporter och automationer begränsade till en vald status.
Vanliga frågor
Kan jag namnge statusarna själv?
Ja – du kan lägga till egna statusar utöver de inbyggda.
Kan jag ändra status på flera svar samtidigt?
Ja, med en massåtgärd på de markerade raderna.
Får respondenten veta att jag ändrat statusen?
Inte i sig – statusen är intern. Du kan meddela dem med ett e-postmeddelande via en automation.
Relaterat
Prova Gatherino gratis
Gratisplan: 3 formulär och 100 svar per månad. Inget kreditkort krävs och data lagras inom EU.
Kom igång gratis →