Često postavljana pitanja

Plaćanje je isključivo u eurima. Cijene su konačne, uključujući PDV. Poslovni subjekti iz EU-a s važećim PDV ID brojem ne plaćaju PDV (prijenos porezne obveze) i plaćaju isti iznos.

Alat za izradu internetskih obrazaca koji obuhvaća i ono što se dogodi s odgovorom nakon slanja: statuse, PDF-ove, potpise, e-poruke i izvoze za računovodstvo. Gatherino je češki proizvod i podatke čuva u EU-u.

Postoji besplatni paket: 3 obrasca i 100 odgovora mjesečno, bez kreditne kartice i bez vremenskog ograničenja. Plaćeni paketi počinju od 10 € mjesečno.

Sve značajke: uvjetna logika, višestupanjski obrasci, više od 30 vrsta polja, anonimni način rada, e-potpisi, generiranje PDF-ova, webhookovi, REST API i izvozi. Plaćeni paketi razlikuju se po obujmu, veličini tima i mogućnosti uklanjanja retka „Powered by Gatherino“.

Ne. Za besplatni paket nije potrebna platna kartica.

Više od trideset: tekst, e-pošta, telefon, adresa, izbori, potvrdni okviri, datum, vrijeme, valuta, ljestvice ocjena, NPS, prijenos datoteka, potpis, suglasnost i ponavljajuće grupe.

Pravilo koje na temelju prethodnih odgovora određuje kada se polje ili cijeli odjeljak prikazuje, skriva ili postaje obavezan. Konfigurira se odabirom polja i vrijednosti, bez koda.

Da. Djelomični odgovori spremaju se kako bi se ispitanici mogli vratiti, a vidite ih odvojeno od poslanih.

Da, kao poveznicu i QR kod ili izravno ugrađen na stranicu.

Boje, logotip i stranica za zahvalu dostupni su u svakom paketu. Uklanjanje retka „Powered by Gatherino“ dio je paketa Business.

Ispitanik potpisuje prstom na telefonu ili mišem na računalu, ili upisuje ime koje se prikazuje rukopisnim fontom. Potpis se sprema uz odgovor i ucrtava u PDF.

Riječ je o jednostavnom elektroničkom potpisu prema eIDAS-u, kojem se ne smije uskratiti pravni učinak samo zato što je elektronički. Nije dovoljan tamo gdje zakon zahtijeva kvalificirani potpis.

Ne. Bilježi što je potpisano, kada, s koje IP adrese i u kojem pregledniku. Za poslove veće vrijednosti identitet provjerite i izvan obrasca.

Ne. Generira potpisani PDF iz odgovora na obrazac, ali ne može potpisati gotovu učitanu datoteku.

Na poslužiteljima u Europskoj uniji. Prijenos i pohrana su šifrirani, a baza podataka se sigurnosno kopira svakodnevno.

Ovisi o ulozi. Pristup se može ograničiti na pojedine obrasce, pa privremeni suradnik ne vidi cijelu bazu.

Dok ih ne obrišete. Brisanje je moguće pojedinačno ili skupno; rok čuvanja određujete vi, ovisno o svrsi prikupljanja podataka.

Često ne. Za narudžbu ili registraciju pravna osnova obično je izvršenje ugovora. Suglasnost je obično potrebna za marketinške e-poruke.

Webhookom koji šalje odgovor pri slanju ili REST API-jem koji omogućuje dohvat. Oboje je dostupno u svakom paketu.

Da, odgovori mogu izravno ići u proračunsku tablicu.

Da, e-poštom. Automatizacije mogu također slati obavijest na Discord ili Slack.

CSV, XLSX, JSON, PDF i ZIP. Izvozi poštuju vaše filtre i redoslijed stupaca.

Da, na dva načina. Uključite javnu stranicu s rezultatima pod Dijeli: odaberite pitanja za objavu i dobit ćete poveznicu s objedinjenim odgovorima. Ili dohvatite podatke putem REST API-ja i prikažite ih sami; pozivajte ga s poslužitelja, nikada iz preglednika.

Otkažite u bilo kojem trenutku preko Stripe portala za kupce. Pristup se nastavlja do kraja plaćenog razdoblja.

Pretplate se plaćaju isključivo karticom putem Stripe Checkouta u eurima, mjesečno. Nakon plaćanja izdajemo račun u Fakturoidu u eurima, označen kao plaćen karticom, i šaljemo ga e-poštom.

Ne blokiramo vas. Dobit ćete e-poruku s prijedlogom za prelazak na viši paket, a odgovori se u međuvremenu i dalje primaju.

Da, 50% za registrirane neprofitne organizacije i škole. Pišite nam i provjerit ćemo.

Ne. Naknadu naplaćujete uplatom: navedite podatke za plaćanje u potvrdnoj e-poruci i, kada uplata stigne, promijenite status odgovora u Plaćeno, zatim filtrirajte i izvozite po tom statusu.

Ne. Ljestvice ocjena i NPS-a da, ali bodovanje točnih odgovora i ocjenjivanje testa još ne postoje.

Ne, obrasci se nalaze na gatherino.com. Možete ih ugraditi na svoju stranicu, pa ispitanici nikada ne napuštaju vašu stranicu.

Ne, uvoz odgovora još nije dostupan. Obrazac ponovno izradite u uređivaču i zadržite stari izvoz kao arhivu.

Ne. Težimo visokoj dostupnosti i radimo dnevne sigurnosne kopije, ali ugovorno ne jamčimo rad sustava. To je navedeno i u našim uvjetima.