Pojmovnik
Jasna objašnjenja pojmova s kojima se susrećete pri izradi obrazaca — bez pravničkog žargona i marketinških fraza.
Dobro je znati: uređivač i račun u Gatherinu dostupni su na engleskom ili češkom. Obrasci koje ispunjavaju vaši korisnici mogu se prikazati na 18 jezika, uključujući hrvatski.
Uvjetna logika
Uvjetna logika je pravilo koje kaže: „prikaži ovo polje samo kada…“. Omogućuje da se obrazac prilagodi svakom ispitaniku, pa nitko ne odgovara na pitanja koja se ne odnose na njega…
Elektronički potpis
Elektronički potpis u obrascu znači da ispitanik potpisuje prstom na mobitelu ili mišem na računalu — a potpis se pohranjuje kao slika…
eIDAS
eIDAS je uredba Europske unije koja usklađuje pravila za elektroničku identifikaciju i elektroničke potpise među državama članicama. Među ostalim…
Stopa dovršetka
Stopa dovršetka je udio ljudi koji su poslali obrazac među onima koji su ga otvorili. To je najpraktičnija metrika obrazaca — važnija od prometa, jer…
Webhook
Webhook je način na koji vas sustav obavještava da se nešto dogodilo, bez da ga išta pitate. Za obrasce to znači: stigne odgovor i Gatherino odmah poziva…
GDPR i obrasci
Čim obrazac prikuplja ime, e-adresu ili adresu, obrađujete osobne podatke i primjenjuje se GDPR. To nije formalnost na kraju — on oblikuje…
Minimizacija podataka
Minimizacija podataka jedno je od načela GDPR-a: obrađujte samo osobne podatke koji su primjereni i nužni za svrhu. U praksi to znači…
Višekoračni obrazac
Višekoračni obrazac ne prikazuje sva pitanja odjednom — dijeli ih na korake. Ispitanik vidi jedan zaslon, ispuni ga i prelazi dalje, uz…
Pravna osnova
Pravna osnova odgovara na pitanje „na temelju čega obrađujete ove podatke?“. GDPR navodi šest osnova, a bez jedne od njih ne smijete obrađivati…
API ključ
API ključ je tajni niz znakova koji dokazuje da drugi sustav smije čitati vaše podatke. Funkcionira kao lozinka — samo ga umjesto čovjeka unosi program…
Ugradnja obrasca
Ugradnja znači da obrazac radi unutar vaše stranice — posjetitelji ga vide na vašoj web-stranici i nikada ga ne napuštaju. Alternativa je poveznica koja ih šalje na…
Status odgovora
Status odgovora je oznaka koja pokazuje gdje se odgovor nalazi u vašem procesu. Novo, u obradi, plaćeno, završeno, odbijeno. Bez statusa popis odgovora…
Djelomični odgovor
Djelomični odgovor je obrazac koji je netko započeo ispunjavati, ali ga nikada nije poslao. Sprema se dok ispitanik radi, pa se može vratiti — a vi možete…
NPS (Net Promoter Score)
NPS, ili Net Promoter Score, jedan je broj koji sažima odgovore na pitanje „Koliko ste skloni nas preporučiti?“ na ljestvici od 0 do 10. Kreće se od…
Isprobajte Gatherino besplatno
Besplatni paket: 3 obrasca i 100 odgovora mjesečno. Bez kreditne kartice, podaci pohranjeni u EU.
Počnite besplatno →