Online elállási nyilatkozat
Vevője árut szeretne visszaküldeni? Ahelyett, hogy ki kellene nyomtatnia és kitöltenie egy PDF-et, küldjön neki egy linket. A vevő kitölti, aláírja, és a kérelem automatikusan elkészül. Az irányítópulton a rendelésszámmal és a vevő által csatolt számlafotóval együtt látja.
Jó tudni: a Gatherino szerkesztője és fiókja angol vagy cseh nyelven érhető el. A kitöltők által látott űrlapok 18 nyelven jeleníthetők meg, ideértve a magyart is.
Mit kér az űrlap?
Vevő és rendelés
Kapcsolattartási adatok, a rendelésszám és az áru átvételének dátuma.
A visszaküldött termék
A termék leírása és egy opcionális indoklás — a törvényben előírt 14 napos elállásnál az indoklás nem kötelező.
Bankadatok a visszatérítéshez
Számlaszám-mező, hogy utólag ne kelljen e-mailben rákérdezni.
Aláírás és csatolmány
Aláírás, valamint a számla vagy az áru opcionális fotója.
Integráció a rendszerekbe
A webhook a teljes választ JSON formátumban elküldi a megadott végpontra a beküldés pillanatában — a webáruház úgy kezelheti, mint bármely más bejövő kérést. Ha lekérdezést részesít előnyben a fogadás helyett, a REST API ugyanezeket az adatokat igény szerint adja vissza.
A könyvelés számára a válaszok exportálhatók CSV, XLSX vagy PDF formátumban, a cseh felhasználók pedig POHODA-ba is exportálhatnak.
A Gatherino nem nyújt jogi tanácsadást, a sablon nem helyettesíti ezt. Ellenőrizze a szöveget saját általános szerződési feltételeivel és a vevőire vonatkozó jogszabályokkal.
GYIK
Szerkeszthetem a sablont?
Igen — a sablon kiindulópont. A szerkesztőben mezőket adhat hozzá vagy távolíthat el, módosíthatja az arculatot, és saját feltételeit is hozzáadhatja.
Milyen gyorsan kapom meg az adatokat?
Azonnal. A vevő beküldi, Ön értesítő e-mailt kap, a rekord pedig egy másodpercen belül megjelenik az irányítópulton. Munkafolyamattal Slackbe vagy Discordba is továbbítható.
Csatolhat fotót a vevő?
Igen, fájlfeltöltő mezővel — jellemzően a számla vagy a visszaküldött termék fotójával.
Kapcsolódó
Próbálja ki a Gatherinót ingyen
Ingyenes csomag: havi 3 űrlap és 100 válasz. Bankkártya nem szükséges, az adatok EU-ban tárolódnak.
Használja ezt a sablont ingyen →