Stato della risposta
Lo stato di una risposta è un'etichetta che indica a che punto si trova nel tuo processo: nuova, in corso, pagata, completata, rifiutata. Senza stati, l'elenco delle risposte è un archivio; con gli stati diventa una coda di lavoro.
Da sapere: l'editor e l'account di Gatherino sono disponibili in inglese o ceco. I moduli compilati dai tuoi rispondenti possono essere mostrati in 18 lingue, inclusa questa.
L'effetto pratico è la possibilità di filtrare. «Mostrami tutto ciò che non è stato pagato il mese scorso» si risolve con un clic, purché lo stato esista. Senza, la stessa domanda richiede un secondo foglio di calcolo parallelo, che smette di essere aggiornato intorno alla terza settimana.
Oltre agli stati predefiniti puoi definirne di tuoi, con nomi legati al tuo processo e un colore dedicato. I cambiamenti di stato vengono registrati, così puoi ricostruire in seguito quando una risposta è passata per ciascuna fase.
Gli stati, inoltre, collegano i passaggi successivi: esportazioni e automazioni possono essere limitate a uno stato specifico, così solo le risposte effettivamente pagate arrivano alla tua contabilità.
In pratica
- Filtri e modifiche di stato in blocco direttamente nella tabella delle risposte.
- Stati personalizzati con colori propri, con nomi legati al tuo processo.
- Esportazioni e automazioni limitate a uno stato scelto.
FAQ
Posso dare nomi personalizzati agli stati?
Sì, puoi aggiungere stati personalizzati accanto a quelli predefiniti.
Posso cambiare lo stato di più risposte contemporaneamente?
Sì, con un'azione in blocco sulle righe selezionate.
Il rispondente saprà che ho modificato lo stato?
Non automaticamente: lo stato è interno. Puoi informarlo tramite un'email inviata da un'automazione.
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