Formularze wieloetapowe

Dwadzieścia pól na jednym ekranie odstrasza. Te same dwadzieścia pól podzielonych na cztery kroki z paskiem postępu wydaje się łatwe do wypełnienia, a Gatherino zapisuje częściowe odpowiedzi po drodze, więc respondenci mogą wrócić.

Warto wiedzieć: edytor Gatherino i konto są dostępne po angielsku lub czesku. Formularze wypełniane przez respondentów mogą być wyświetlane w 18 językach, w tym po polsku.

Jak to działa

  1. 1

    Włącz tryb wieloetapowy

    Przełącz formularz na kroki w ustawieniach. Przeciągnij pola, aby pogrupować je w sekcje. Każda sekcja staje się osobnym krokiem.

  2. 2

    Dodaj pasek postępu

    Respondenci widzą, ile kroków jeszcze przed nimi i w którym kroku się znajdują. To opcja, ale w dłuższych formularzach robi realną różnicę.

  3. 3

    Twórz kroki warunkowe

    Cały krok pojawia się tylko wtedy, gdy ma to sens: krok z danymi do faktury dla firmy tylko dla firm, krok dotyczący zwrotu tylko przy zwrotach.

  4. 4

    Postęp jest zapisywany

    Niedokończone odpowiedzi są zapisywane jako „w trakcie wypełniania”. Zobaczysz je w przeglądzie i dowiesz się, na którym etapie respondenci rezygnują.

Dlaczego to zwiększa liczbę ukończeń

Dłuższy formularz nie odstrasza, o ile każdy krok ma sens sam w sobie: najpierw kim jesteś, potem czego potrzebujesz, a na końcu potwierdzenie i podpis.

W połączeniu z logiką warunkową działa najlepiej: respondenci przechodzą tylko przez kroki, które ich dotyczą, dzięki czemu formularz nigdy nie wydaje się dłuższy, niż musi być.

FAQ

Czy mogę zobaczyć, na którym etapie respondenci rezygnują?

Tak. Niedokończone odpowiedzi mają osobny widok, dzięki któremu zobaczysz, na którym kroku respondenci utykają.

Czy respondent może dokończyć później?

Częściowo wypełnione formularze są zapisywane i można je kontynuować po powrocie na tym samym urządzeniu.

Czy można pominąć cały krok?

Tak. Logika warunkowa steruje całymi sekcjami, a nie tylko pojedynczymi polami.

Powiązane

Wypróbuj Gatherino za darmo

Plan darmowy: 3 formularze i 100 odpowiedzi miesięcznie. Bez karty kredytowej, dane hostowane w UE.

Zacznij za darmo →