Discord
När ditt team arbetar i Discord finns det ingen anledning att skicka dem till adminpanelen för varje svar. Gatherino kan publicera en embed med de viktigaste uppgifterna i en kanal – och du styr både färg och rubrik.
Bra att veta: Gatherino-redigeraren och kontot finns på engelska eller tjeckiska. Formulären som dina respondenter fyller i kan visas på 18 språk, inklusive svenska.
Så här ställer du in det
- 1
Skapa en webhook i Discord
Gå till kanalinställningarna → Integrationer → Webhooks, skapa en webhook och kopiera dess URL.
- 2
Klistra in URL:en i formuläret
Spara webhook-adressen i formulärets inställningar.
- 3
Anpassa meddelandet
Ställ in embedens färg, rubrik och botnamn så att meddelandet passar din server.
- 4
Testa
Skicka ett testsvar och kontrollera att meddelandet hamnade i rätt kanal.
När det lönar sig
Beställningar som behöver snabb hantering
Försäljningen ser en ny beställning direkt och kan agera utan att öppna något.
Service och reklamationer
En ny reklamation dyker upp i supportkanalen och någon tar den direkt.
Intern överblick
Kanalen fungerar också som en löpande logg över inkommande svar som du kan bläddra bakåt i.
Skicka bara det som behövs. Ett kanalmeddelande syns för alla medlemmar, så för känsliga uppgifter är ett kort larm med en länk till adminpanelen att föredra.
Vanliga frågor
Behöver jag en egen Discord-bot?
Nej, en webhook som skapas i kanalinställningarna räcker.
Kan jag anpassa meddelandet?
Ja, du ställer in färg, rubrik och det namn meddelandet visas under.
Kan jag skicka bara vissa svar?
Ja – använd ett webhook-steg i ett automatiseringsflöde i stället för inställningen på formulärnivå och lägg till ett villkor.
Fungerar Slack också?
Det finns ingen direkt Slack-integration ännu. Slack tar emot inkommande webhooks, så det kan hanteras med den generella webhooken.
Relaterat
Prova Gatherino gratis
Gratisplan: 3 formulär och 100 svar per månad. Inget kreditkort krävs och data lagras inom EU.
Kom igång gratis →