Bekräftelsemail för formulär
Den vanligaste frågan efter att ett formulär skickats är ”kom det fram?”. Ett automatiskt bekräftelsemail svarar på den innan någon hinner fråga – och en bifogad PDF-sammanfattning ger svararen ett kvitto samtidigt.
Bra att veta: Gatherino-redigeraren och kontot finns på engelska eller tjeckiska. Formulären som dina respondenter fyller i kan visas på 18 språk, inklusive svenska.
Tre typer av meddelanden
Bekräftelse till svararen
Skickas automatiskt efter inskickning. Kan valfritt innehålla en PDF-sammanfattning av hela svaret, inklusive signaturen.
Notis till teamet
Aviseringar till de adresser du väljer, så att försäljning, kundtjänst eller bokföring vet att ett svar har kommit in.
Villkorade e-postmeddelanden
Olika innehåll beroende på svaret: den som valt byte får andra instruktioner än den som begär återbetalning.
Så ställer du in det
- 1
Aktivera bekräftelsemailet
Gör det i formulärinställningarna. Välj om en PDF med svaren ska bifogas.
- 2
Skriv innehållet
Redigera texten i redigeraren – tack, nästa steg, betalningsuppgifter, kontakt.
- 3
Lägg till regler
För villkorade e-postmeddelanden bestämmer du när varje meddelande skickas. Den första regel som matchar gäller.
- 4
Begär samtycke
Ett valfritt samtycke för svararen till bekräftelsen, om du inte vill skicka den varje gång.
Signaturer bäddas in direkt i meddelandets innehåll, eftersom e-postprogram ofta blockerar externa bilder.
Vanliga frågor
Kan e-postmeddelandet innehålla en PDF?
Ja, bekräftelsemailet kan bifoga en PDF med hela svaret, inklusive signaturen.
Kan jag skicka olika e-post beroende på svar?
Ja – villkorade e-postmeddelanden styrs av regler baserade på fältvärden.
Får mitt team också en notis?
Ja, notiser kan skickas till valfria adresser eller till Discord.
Kan bekräftelser stängas av?
Ja, helt eller för enskilda svarare med hjälp av samtyckesalternativet.
Relaterat
Prova Gatherino gratis
Gratisplan: 3 formulär och 100 svar per månad. Inget kreditkort krävs och data lagras inom EU.
Kom igång gratis →