Discord
Når dit team arbejder i Discord, giver det ingen mening at sende dem ind i et admin-panel for hvert svar. Gatherino kan sende en embed med de vigtigste oplysninger til en kanal, og du styrer både farve og titel.
Godt at vide: Gatherino-editoren og kontoen findes på engelsk eller tjekkisk. Formularerne, som respondenterne udfylder, kan vises på 18 sprog, herunder dansk.
Sådan opsætter du det
- 1
Opret en webhook i Discord
Under kanalindstillinger → Integrationer → Webhooks opretter du en webhook og kopierer dens URL.
- 2
Indsæt URL'en i formularen
Gem webhook-adressen i formularens indstillinger.
- 3
Tilpas beskeden
Angiv embed-farven, titlen og bot-navnet, så beskeden passer til din server.
- 4
Test det
Indsend et testsvar, og bekræft at beskeden er landet i den rigtige kanal.
Hvornår det betaler sig
Hurtige ordrer
Salg ser en ny ordre med det samme og kan handle uden at åbne noget.
Service og reklamationer
En ny reklamation dukker op i supportkanalen, og nogen tager den med det samme.
Internt overblik
Kanalen fungerer også som en løbende logbog over indkomne svar, som du kan scrolle tilbage i.
Send kun det nødvendige. En besked i en kanal er synlig for alle medlemmer, så ved følsomme data er en kort notifikation med et link til admin at foretrække.
FAQ
Har jeg brug for en egen Discord-bot?
Nej, en webhook oprettet i kanalindstillingerne er nok.
Kan jeg tilpasse beskeden?
Ja, du angiver farven, titlen og under hvilket navn beskeden bliver sendt.
Kan jeg kun sende nogle af svarene?
Ja — brug et webhook-trin i en automatisering i stedet for indstillingen på formularniveau, og tilføj en betingelse.
Virker Slack også?
Der findes endnu ingen direkte Slack-integration. Slack accepterer dog indgående webhooks, så det kan løses med den generiske webhook.
Relateret
Prøv Gatherino gratis
Gratis plan: 3 formularer og 100 svar om måneden. Intet kreditkort, data hostet i EU.
Kom i gang gratis →