Monivaiheinen lomake
Monivaiheinen lomake ei näytä kaikkia kysymyksiä kerralla, vaan jakaa ne vaiheisiin. Vastaaja näkee yhden näytön, täyttää sen ja etenee, ja edistymispalkki näyttää, kuinka paljon on vielä jäljellä.
Hyvä tietää: Gatherino-editori ja käyttäjätili ovat englanniksi tai tšekiksi. Vastaajille näytettävät lomakkeet voi näyttää 18 kielellä, myös suomeksi.
Pääsyy on psykologinen. Kaksikymmentä kenttää yhdellä näytöllä tuntuu työltä, kun taas neljä vaihetta, joissa kussakin on viisi kenttää, tuntuu edistymiseltä. Ensimmäisen vaiheen täyttänyt ihminen on motivoitunut jatkamaan.
Toinen syy on käytännöllinen: vaiheet voivat haarautua. Ensimmäisen vaiheen vastaus voi ohittaa koko myöhemmän vaiheen, jolloin yksi lomake kattaa useampia tilanteita ilman, että vastaajalta kysytään kysymyksiä, jotka eivät koske häntä.
Se ei aina auta. Lyhyellä lomakkeella vaiheet vain lisäävät klikkauksia. Jakaminen kannattaa silloin, kun kysymyksiä todella on paljon tai kun kysymysryhmät kuuluvat yhteen.
Käytännössä
- Pitkä hakemus tai tilaus jaettuna aiheittain.
- Lomake, jossa osa kysymyksistä koskee vain osaa vastaajista.
- Tiedonkeruu, jossa haluat nähdä, missä vaiheessa ihmiset keskeyttävät.
UKK
Tallentuuko vastaus, jos vastaaja sulkee lomakkeen?
Osittain täytetyt vastaukset tallennetaan, jotta niihin voi jatkaa myöhemmin.
Kuinka monta vaihetta on ideaali?
Niin monta kuin lomakkeessa on loogisia kokonaisuuksia. Vaiheita ei kannata lisätä vain niiden itsensä vuoksi.
Voinko nähdä, mihin kohtaan ihmiset pysähtyvät?
Kyllä. Keskeneräiset vastaukset näyttävät, kuinka pitkälle vastaaja pääsi.
Aiheeseen liittyvää
Kokeile Gatherinoa ilmaiseksi
Ilmainen paketti: 3 lomaketta ja 100 vastausta kuukaudessa. Ei luottokorttia, tiedot isännöidään EU:ssa.
Aloita ilmaiseksi →