Správa odpovědí
Sbírat odpovědi je půl práce. Druhá půlka je vědět, které jsou vyřízené, které čekají a kde je ta jedna od paní Hornátové. Tabulka odpovědí v Gatherinu funguje jako jednoduché CRM postavené přímo nad vaším formulářem.
Co s odpověďmi zvládnete
Vlastní stavy
Kromě základních stavů si nadefinujete vlastní — Zaplaceno, Odesláno, K reklamaci — včetně barvy. Stav změníte jedním kliknutím v tabulce.
Fulltextové hledání
Hledá napříč všemi poli a funguje bez ohledu na diakritiku: „hornatova“ najde „Hornátová“.
Filtry a chytrý filtr
Filtrujte podle stavu, období, jazyka i hodnot jednotlivých polí. Podmínky lze skládat do skupin.
Úpravy přímo v buňce
Překlep v e-mailu opravíte kliknutím do buňky, bez otevírání detailu.
Vlastní sloupce
Přidáte si interní sloupce pro poznámky nebo interní číslo, které respondent nikdy nevidí.
Hromadné akce
Vyberete více odpovědí najednou (i klávesou Shift) a změníte stav nebo je exportujete.
Přehled, který si nastavíte po svém
Sloupce si přeuspořádáte tažením, nepotřebné skryjete, šířku upravíte. Nastavení i aktivní filtry zůstávají zachované i po obnovení stránky, takže si každé ráno neskládáte pohled znovu.
K dispozici je i souhrnný pohled s agregacemi jednotlivých polí a jednoduchá analytika s vývojem počtu odpovědí.
Časté otázky
Můžu si vytvořit vlastní stavy?
Ano, v nastavení formuláře přidáte vlastní stavy včetně barev; základní stavy lze přejmenovat nebo skrýt.
Zůstanou mi filtry po obnovení stránky?
Ano, filtry, řazení i rozložení sloupců se ukládají pro každý formulář zvlášť.
Můžu odpověď upravit?
Ano, hodnoty jdou upravit přímo v tabulce. Změny stavů se zaznamenávají do historie.
Co smazané odpovědi?
Odpovědi se mažou do koše, odkud je lze obnovit.
Souvisí s tímto
Vyzkoušejte Gatherino zdarma
Free plán: 3 formuláře a 100 odpovědí měsíčně. Bez kreditky, data v EU.
Začít zdarma →