Pravna osnova
Pravna osnova odgovara na pitanje „na temelju čega obrađujete ove podatke?”. GDPR navodi šest osnova, a bez jedne od njih osobne podatke uopće ne smijete obrađivati. Privola je samo jedna od njih, a ne zadana opcija.
Dobro je znati: uređivač i račun u Gatherinu dostupni su na engleskom ili češkom. Obrasci koje ispunjavaju vaši korisnici mogu se prikazati na 18 jezika, uključujući hrvatski.
Kod obrazaca najčešće susrećete tri. **Izvršenje ugovora** obuhvaća narudžbe, prijave na plaćene događaje i povrate: ne možete ispuniti ugovor bez podataka kupca, pa privola nije potrebna. **Legitimni interes** obuhvaća, primjerice, odgovor na upit. **Privola** je za obradu koju ne opravdava nijedna od ostalih osnova, tipično za marketinške e-poruke.
Razlika je praktična, a ne teorijska. Privola mora biti slobodno dana, posebna i opoziva, a kad je netko opozove, morate prestati s obradom. Kućica „Slažem se s obradom mojih podataka” na obrascu za narudžbu stoga nema smisla: narudžba se ne može ispuniti bez podataka, pa privola ne bi bila slobodna.
Praktično pravilo: zapišite što radite s podacima i svakoj svrsi dodijelite osnovu. Ako za neku svrhu ne možete pronaći osnovu, ta svrha ne pripada u obrazac.
Česta pitanja
Trebam li privolu na svakom obrascu?
Ne. Narudžbe i prijave obično se temelje na izvršenju ugovora. Privola se obično koristi za marketing.
Što ako jedan obrazac služi za više svrha?
Svaka svrha ima vlastitu osnovu. Pristanak na newsletter odvojite u zasebnu potvrdnu kućicu.
Je li poveznica na politiku privatnosti dovoljna?
Ljude uvijek morate informirati, ali informiranje nije osnova: potrebna vam je i pravna osnova.
Povezano
Isprobajte Gatherino besplatno
Besplatni paket: 3 obrasca i 100 odgovora mjesečno. Bez kreditne kartice, podaci pohranjeni u EU.
Počnite besplatno →