GDPR e moduli

Appena un modulo raccoglie un nome, un'email o un indirizzo, tratti dati personali e si applica il GDPR. Non è un adempimento da sbrigare alla fine: influisce già su cosa decidi di chiedere.

Da sapere: l'editor e l'account di Gatherino sono disponibili in inglese o ceco. I moduli compilati dai tuoi rispondenti possono essere mostrati in 18 lingue, inclusa questa.

Tutto parte dalla base giuridica. Il consenso non è l'unica opzione e spesso non è quella più adatta: per un ordine o un contratto la base è l'esecuzione di un contratto, per gli obblighi di legge è l'obbligo legale. Il consenso è adatto a casi come le newsletter di marketing.

Il secondo principio è la minimizzazione. Raccogli solo i dati di cui hai davvero bisogno per quella finalità. Un numero di documento d'identità non serve affatto per iscriversi a un workshop.

Chi compila il modulo deve sapere chi tratta i dati, perché, per quanto tempo e quali diritti ha. Di solito colleghi direttamente l'informativa privacy nel modulo.

La parte pratica è tecnica: dove risiedono i dati, chi vi può accedere e per quanto tempo vengono conservati.

Nella pratica

  • Chiedi solo ciò che serve per la finalità.
  • Collega direttamente l'informativa privacy nel modulo.
  • Tieni il consenso separato dagli altri campi e non preselezionarlo mai.
  • Limita con i ruoli l'accesso dei colleghi ai soli dati di cui hanno bisogno.
  • Stabilisci per quanto tempo conservi i dati e quando li cancelli.

FAQ

Serve sempre il consenso?

No. Il consenso è solo una delle basi giuridiche; per ordini e contratti la base è l'esecuzione di un contratto.

Dove sono conservati i dati di Gatherino?

Su server nell'Unione Europea, comprese le copie di backup.

I moduli devono essere visibili nei motori di ricerca?

No, i moduli non vengono indicizzati per impostazione predefinita.

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