Upravljanje odgovorov
Zbiranje odgovorov je le polovica dela. Druga polovica je vedeti, kateri so obdelani, kateri čakajo in kam je šel tisti odgovor ga. Hornátová. Tabela rezultatov v Gatherinu deluje kot preprost CRM, zgrajen neposredno na vašem obrazcu.
Dobro je vedeti: urejevalnik in račun Gatherino sta v angleščini ali češčini. Obrazci, ki jih izpolnjujejo vaši izpolnjevalci, so lahko prikazani v 18 jezikih, vključno s slovenščino.
Kaj lahko počnete z odgovori
Statusi po meri
Poleg vgrajenih statusov določite lastne – na primer Plačano, Odpremljeno, Za pregled – vsakemu pa dodelite barvo. Status spremenite z enim klikom v tabeli.
Iskanje po celotnem besedilu
Išče po vseh poljih in ne upošteva diakritičnih znakov: „hornatova“ najde „Hornátová“.
Filtri in pametni filter
Filtrirajte po statusu, obdobju, jeziku ali vrednostih posameznih polj. Pogoje lahko združite v skupine, tudi gnezdene.
Urejanje v tabeli
Popravite tipkarsko napako v e-poštnem naslovu s klikom na celico – ni treba odpirati podrobnega pogleda.
Stolpci po meri
Dodajte interne stolpce za opombe ali referenčne številke, ki jih respondenti nikoli ne vidijo.
Skupinska dejanja
Izberite več odgovorov naenkrat (deluje tudi Shift-klik) in spremenite njihov status ali jih izvozite.
Pogled, ki ga nastavite po svoje
Stolpce premaknete z vlečenjem, skrijete tiste, ki jih ne potrebujete, in prilagodite širino preostalih. Vaša postavitev in aktivni filtri ostanejo ohranjeni tudi po osvežitvi strani, tako da vsako jutro ne nastavljate istega pogleda znova.
Na voljo je tudi povzetni pogled z agregacijami po poljih in preprostimi analitičnimi prikazi, ki kažejo, kako se odgovori spreminjajo skozi čas.
Pogosta vprašanja
Ali lahko ustvarim lastne statuse?
Da, lastne statuse z barvami dodate v nastavitvah obrazca; vgrajene statuse lahko preimenujete ali skrijete.
Ali filtri ostanejo po osvežitvi strani?
Da, filtri, razvrščanje in postavitev stolpcev se shranjujejo za vsak obrazec posebej.
Ali lahko uredim odgovor?
Da, vrednosti lahko urejate neposredno v tabeli. Spremembe statusa se beležijo v dnevniku sprememb.
Kaj pa izbrisani odgovori?
Odgovori se premaknejo v koš za smeti, od koder jih je mogoče obnoviti.
Sorodno
Preizkusite Gatherino brezplačno
Brezplačni paket: 3 obrazci in 100 odgovorov na mesec. Brez kreditne kartice, podatki so gostovani v EU.
Začnite brezplačno →