Spletni obrazec za odstop od pogodbe
Stranka želi vrniti blago? Namesto da jo prosite, naj natisne in izpolni PDF, ji pošljite povezavo. Stranka obrazec izpolni in podpiše, zahteva pa se ustvari samodejno. V nadzorni plošči jo imate skupaj s številko naročila in fotografijo računa, ki ga je priložila.
Dobro je vedeti: urejevalnik in račun Gatherino sta v angleščini ali češčini. Obrazci, ki jih izpolnjujejo vaši izpolnjevalci, so lahko prikazani v 18 jezikih, vključno s slovenščino.
Kaj obrazec zahteva
Stranka in naročilo
Kontaktni podatki, številka naročila in datum prejema blaga.
Vrnjeno blago
Opis izdelka in izbirni razlog. Pri zakonitem 14-dnevnem odstopu razlog ni obvezen.
Bančni podatki za vračilo
Polje za številko bančnega računa, da vam ga ni treba naknadno zbirati po e-pošti.
Podpis in priloga
Podpis ter izbirna fotografija računa ali blaga.
Povezava z vašimi sistemi
Webhook takoj ob oddaji odgovora pošlje celoten odgovor v obliki JSON na vašo končno točko, ki ga spletna trgovina obravnava kot vsak drug dohodni zahtevek. Če jih raje sami pridobivate, REST API na zahtevo vrne enake podatke.
Za računovodstvo lahko odgovore izvozite v CSV, XLSX ali PDF, uporabniki na Češkem pa tudi v POHODA.
Gatherino ne nudi pravnega svetovanja, predloga pa ne nadomešča pravne pomoči. Besedilo preverite glede na lastne pogoje poslovanja in zakonodajo, ki velja za vaše stranke.
Pogosta vprašanja
Ali lahko predlogo uredim?
Da, predloga je izhodišče. V urejevalniku lahko dodajate ali odstranjujete polja, prilagodite videz z lastno znamko in dodajate lastne pogoje.
Kako hitro dobim podatke?
Takoj. Stranka odda obrazec, vi prejmete obvestilo po e-pošti, zapis pa je v nadzorni plošči v roku ene sekunde. Delovni tok lahko podatke objavi tudi v Slacku ali Discordu.
Ali lahko stranke priložijo fotografijo?
Da, s poljem za nalaganje datotek, običajno za fotografijo računa ali vrnjenega izdelka.
Sorodno
Preizkusite Gatherino brezplačno
Brezplačni paket: 3 obrazci in 100 odgovorov na mesec. Brez kreditne kartice, podatki so gostovani v EU.
Uporabite to predlogo brezplačno →