Stav odpovědi
Stav odpovědi je štítek, který říká, kde se odpověď nachází v procesu. Nová, zpracovává se, zaplaceno, hotovo, zamítnuto. Bez stavů je seznam odpovědí archiv; se stavy je to pracovní fronta.
Praktický dopad je v tom, co se dá filtrovat. „Ukaž mi všechno nezaplacené za poslední měsíc“ je otázka, na kterou odpoví jedno kliknutí — pokud stav existuje. Bez něj se stejná otázka řeší druhou tabulkou vedle, a ta se přestane aktualizovat zhruba třetí týden.
Vedle základních stavů se dají zavést vlastní, pojmenované podle vašeho procesu, s vlastní barvou. Změna stavu se zaznamenává, takže je později dohledatelné, kdy odpověď kterou fází prošla.
Stavy taky drží pohromadě navazující kroky: exporty a automatizace se dají omezit na konkrétní stav, takže do účetnictví jde jen to, co je opravdu zaplacené.
V praxi
- Filtrování a hromadné změny stavu přímo v tabulce odpovědí.
- Vlastní stavy s vlastními barvami podle vašeho procesu.
- Export a automatizace omezené jen na vybraný stav.
Časté otázky
Můžu si stavy pojmenovat po svém?
Ano, vedle základních stavů si můžete přidat vlastní.
Jde stav změnit u víc odpovědí najednou?
Ano, hromadnou akcí nad označenými řádky.
Pozná respondent, že jsem změnil stav?
Sám o sobě ne — stav je interní. Informovat ho můžete e-mailem z automatizace.
Souvisí s tímto
Vyzkoušejte Gatherino zdarma
Free plán: 3 formuláře a 100 odpovědí měsíčně. Bez kreditky, data v EU.
Začít zdarma →