Rättslig grund
En rättslig grund svarar på frågan ”på vilka grunder behandlar du de här uppgifterna?”. GDPR räknar upp sex, och utan någon av dem får du inte behandla personuppgifter alls. Samtycke är bara en av dem, inte standardvalet.
Bra att veta: Gatherino-redigeraren och kontot finns på engelska eller tjeckiska. Formulären som dina respondenter fyller i kan visas på 18 språk, inklusive svenska.
I formulär möter du främst tre. **Fullgörande av avtal** gäller beställningar, betalda anmälningar till evenemang och returer. Du kan inte fullgöra avtalet utan kundens uppgifter, så samtycke behövs inte. **Berättigade intressen** omfattar saker som att besvara en förfrågan. **Samtycke** används för behandling som inga av de andra motiverar, typiskt marknadsföringsutskick via mejl.
Skillnaden är praktisk, inte akademisk. Samtycket måste vara frivilligt, specifikt och kunna återkallas, och när någon återkallar det måste du sluta. En ruta med texten ”Jag godkänner behandlingen av mina uppgifter” på ett beställningsformulär är därför meningslös: beställningen kan inte genomföras utan uppgifterna, så samtycket skulle inte vara frivilligt.
En praktisk tumregel: skriv ner vad du gör med uppgifterna och koppla en grund till varje syfte. Om du inte kan hitta en grund för ett syfte hör det syftet inte hemma i formuläret.
Vanliga frågor
Behöver jag samtycke i varje formulär?
Nej. Beställningar och anmälningar bygger oftast på fullgörande av avtal. Samtycke används typiskt för marknadsföring.
Vad gäller om ett formulär tjänar flera syften?
Varje syfte har sin egen grund. Dela upp nyhetsbrevsanmälan i en egen kryssruta.
Räcker det med en länk till integritetspolicyn?
Du måste alltid informera personerna, men information är inte en grund. Du behöver även en rättslig grund.
Relaterat
Prova Gatherino gratis
Gratisplan: 3 formulär och 100 svar per månad. Inget kreditkort krävs och data lagras inom EU.
Kom igång gratis →