GDPR та онлайн-форми
Щойно форма збирає ім'я, email або адресу, ви обробляєте персональні дані, і на це поширюється GDPR. Це не формальність наприкінці: він визначає, що ви взагалі запитуєте.
Варто знати: редактор і обліковий запис Gatherino доступні англійською або чеською мовами. Форми, які заповнюють ваші респонденти, можна показувати 18 мовами, зокрема українською.
Усе починається з правової підстави. Згода — не єдиний варіант і часто не найдоцільніший: для замовлення або договору підставою є виконання договору, а для обов'язків, передбачених законом, — правовий обов'язок. Згода підходить для речей на кшталт маркетингових розсилок.
Другий принцип — мінімізація. Збирайте лише ті дані, які справді потрібні для цієї мети. Національному ідентифікаційному номеру не місце в реєстрації на майстер-клас.
Респонденти мають знати, хто обробляє дані, навіщо, як довго і які в них є права. Зазвичай політику конфіденційності розміщують безпосередньо у формі.
Практична частина — технічна: де зберігаються дані, хто має до них доступ і як довго їх зберігають.
На практиці
- Запитуйте лише те, що потрібно для мети.
- Розміщуйте політику конфіденційності безпосередньо у формі.
- Відокремлюйте згоду від інших полів і ніколи не ставте галочку за замовчуванням.
- Обмежуйте доступ колег за допомогою ролей, щоб вони бачили лише потрібні їм дані.
- Визначте, як довго зберігаєте дані і коли їх видаляєте.
Часті питання
Чи завжди потрібна згода?
Ні. Згода — лише одна з правових підстав; для замовлень і договорів підставою є виконання договору.
Де зберігаються дані Gatherino?
На серверах у Європейському Союзі, включно з резервними копіями.
Чи мають форми бути видимими в пошукових системах?
Ні, за замовчуванням форми не індексуються.
Схожі матеріали
Спробуйте Gatherino безкоштовно
Безкоштовний тариф: 3 форми та 100 відповідей на місяць. Банківська картка не потрібна, дані зберігаються в ЄС.
Почніть безкоштовно →