Имейли за потвърждение

Най-честият въпрос след изпращане на форма е „получен ли е?“. Автоматичният имейл за потвърждение отговаря на този въпрос, преди някой да го зададе, а прикаченият PDF файл с обобщение дава на респондента запис на отговорите му.

Започнете безплатно →Цени

Добре е да знаете: редакторът и потребителският профил в Gatherino са на английски или чешки език. Формулярите, които попълват респондентите ви, могат да се показват на 18 езика, включително български.

Три вида съобщения

Потвърждение към респондента

Изпраща се автоматично след изпращането. По желание с PDF файл с обобщение на целия отговор, включително подписа.

Известие до екипа

Известия до избраните от вас адреси, за да разбират отделите по продажби, обслужване или счетоводство, че е получен отговор.

Условни имейли

Различно съдържание според отговора: който е избрал замяна, получава други инструкции от този, който е поискал възстановяване на сума.

Как се настройва

  1. 1

    Включете имейла за потвърждение

    В настройките на формата. Изберете дали да се прикачи PDF файл с отговорите.

  2. 2

    Напишете съдържанието

    Редактирайте текста в редактора — благодарност, следващи стъпки, данни за плащане, контакт.

  3. 3

    Добавете правила

    За условни имейли определете кога се изпраща всеки от тях. Първото съвпадащо правило има предимство.

  4. 4

    Поискайте съгласие (opt-in)

    Незадължително съгласие на респондентите за получаване на потвърждение — полезно, ако не искате имейл да се изпраща при всяко изпращане.

Подписите се вграждат директно в тялото на съобщението, защото имейл клиентите често блокират външните изображения.

Често задавани въпроси

Може ли имейлът да съдържа PDF файл?

Да, имейлът за потвърждение може да прикачи PDF файл с целия отговор, включително подписа.

Мога ли да изпращам различни имейли според отговора?

Да — условните имейли се управляват от правила, базирани на стойностите в полетата.

Уведомява ли се и екипът ми?

Да, известията могат да се изпращат до произволни адреси или в Discord.

Може ли имейлите за потвърждение да се изключат?

Да, напълно или за отделни респонденти чрез опцията за съгласие (opt-in).

Свързани материали

Генериране на PDF от изпратените отговориАвтоматизация на работни процесиDiscordФормуляри на няколко езикаСъвместна работа в екипПерсонализиран брандинг

Опитайте Gatherino безплатно

Безплатен план: 3 формуляра и 100 отговора месечно. Без кредитна карта, данните се съхраняват в ЕС.

Започнете безплатно →