Речник на термините

Ясни обяснения на термините, с които се срещате при създаване на формуляри – без юридически жаргон и без маркетингови клишета.

Добре е да знаете: редакторът и потребителският профил в Gatherino са на английски или чешки език. Формулярите, които попълват респондентите ви, могат да се показват на 18 езика, включително български.

Условна логика

Условната логика е правило, което казва: „покажи това поле само когато…“. Тя позволява формулярът да се адаптира към всеки респондент, така че никой да не отговаря на въпроси, които не…

Електронен подпис

Електронният подпис във формуляр означава, че респондентът се подписва с пръст на мобилно устройство или с мишка на компютър, а подписът се съхранява като изображение…

eIDAS

eIDAS е регламент на Европейския съюз, който хармонизира правилата за електронната идентификация и електронните подписи в държавите членки. Сред другите…

Коефициент на попълване

Коефициентът на попълване е делът на хората, които са изпратили формуляр, от тези, които са го отворили. Това е най-практичната метрика за формуляри – по-показателна от трафика, защото…

Уебхук

Уебхукът е начинът, по който една система ви уведомява, че нещо се е случило, без да сте я помолили. За формулярите това означава: пристига отговор и Gatherino незабавно извиква…

GDPR и формуляри

Щом формулярът събира име, имейл или адрес, обработвате лични данни и се прилага GDPR. Това не е формалност в края – той определя…

Минимизиране на данните

Минимизирането на данните е един от принципите на GDPR: обработвайте само лични данни, които са подходящи и необходими за целта. На практика това означава…

Формуляр на стъпки

Формулярът на стъпки не показва всички въпроси наведнъж – разделя ги на етапи. Респондентът вижда един екран, попълва го и преминава напред, с…

Правно основание

Правното основание отговаря на въпроса „на какво основание обработвате тези данни?“. GDPR изброява шест, а без някое от тях не можете да обработвате…

API ключ

API ключът е тайна поредица от символи, която доказва, че друга система има право да чете вашите данни. Работи като парола – с тази разлика, че я предоставя програма, а не…

Вграждане на формуляр

Вграждането означава, че формулярът работи във вашата страница – посетителите го виждат във вашия сайт и никога не го напускат. Алтернативата е връзка, която ги изпраща към…

Статус на отговор

Статусът на отговор е етикет, който показва къде се намира даден отговор във вашия процес. Нов, в обработка, платен, приключен, отхвърлен. Без статуси списъкът с отговори…

Частичен отговор

Частичният отговор е формуляр, който някой е започнал да попълва, но никога не е изпратил. Той се запазва, докато се попълва, така че респондентът може да се върне по-късно – а вие можете…

NPS (Net Promoter Score)

NPS, или Net Promoter Score, е едно число, което обобщава отговорите на въпроса „Колко е вероятно да препоръчате нас?“ по скала от 0 до 10. Варира от…

Опитайте Gatherino безплатно

Безплатен план: 3 формуляра и 100 отговора месечно. Без кредитна карта, данните се съхраняват в ЕС.

Започнете безплатно →