Discord
Когато екипът Ви работи в Discord, няма смисъл да го изпращате в админ панел за всеки отговор. Gatherino може да публикува в канал embed съобщение с основната информация, а цветът и заглавието са под Ваш контрол.
Добре е да знаете: редакторът и потребителският профил в Gatherino са на английски или чешки език. Формулярите, които попълват респондентите ви, могат да се показват на 18 езика, включително български.
Как се настройва
- 1
Създайте уебхук в Discord
В настройките на канала изберете Интеграции → Уебхукове, създайте уебхук и копирайте URL адреса му.
- 2
Поставете URL адреса във формата
Запазете адреса на уебхука в настройките на формата.
- 3
Стилизирайте съобщението
Задайте цвят на embed елемента, заглавието и името на бота, за да съответстват на Вашия сървър.
- 4
Тествайте
Изпратете тестов отговор и се уверете, че съобщението е пристигнало в правилния канал.
Кога се отплаща
Бързи поръчки
Продажбите виждат новата поръчка веднага и могат да действат, без да отварят нищо.
Обслужване и рекламации
Нова рекламация се появява в канала за поддръжка и някой я поема веднага.
Вътрешен преглед
Каналът служи и като жив дневник на входящите отговори, в който можете да се връщате назад.
Изпращайте само необходимото. Съобщението в канал се вижда от всеки участник, затова при чувствителни данни е по-добре да изпратите кратко известие с линк към админ панела.
Често задавани въпроси
Нужен ли ми е собствен Discord бот?
Не, достатъчен е уебхук, създаден в настройките на канала.
Мога ли да стилизирам съобщението?
Да, задавате цвят, заглавие и името, под което се публикува съобщението.
Мога ли да изпращам само някои отговори?
Да — използвайте стъпка уебхук в автоматизация вместо тази на ниво форма и добавете условие.
Работи ли и Slack?
Директна интеграция със Slack все още няма. Slack обаче приема входящи уебхукове, така че може да се свърже чрез общия уебхук.
Свързани материали
Опитайте Gatherino безплатно
Безплатен план: 3 формуляра и 100 отговора месечно. Без кредитна карта, данните се съхраняват в ЕС.
Започнете безплатно →