Многостъпкова форма
Многостъпковата форма не показва всички въпроси наведнъж – разделя ги на стъпки. Попълващият вижда един екран, попълва го и преминава напред, като индикаторът за напредъка показва колко още остава.
Добре е да знаете: редакторът и потребителският профил в Gatherino са на английски или чешки език. Формулярите, които попълват респондентите ви, могат да се показват на 18 езика, включително български.
Основната причина е психологическа. Двадесет полета на един екран изглеждат като работа; четири стъпки по пет полета изглеждат като напредък. Който е завършил първата стъпка, има причина да продължи.
Втората причина е практическа: стъпките могат да се разклоняват. Отговор в първата стъпка може да пропусне цяла по-късна стъпка, така че една форма обхваща повече ситуации, без да задържа никого с въпроси, които не се отнасят до него.
Не винаги помага. При кратка форма стъпките само добавят кликове. Разделянето се оправдава, когато наистина има много въпроси или когато групи от въпроси са свързани помежду си.
На практика
- Дълго заявление или поръчка, разделени по теми.
- Форма, в която някои въпроси се отнасят само за част от попълващите.
- Събиране на данни, при което искате да видите на коя стъпка хората напускат.
Често задавани въпроси
Запазва ли се отговорът, ако попълващият затвори формата?
Частично попълнените отговори се запазват, така че попълващият може да продължи по-късно.
Колко стъпки са идеални?
Колкото логически групи има във формата. Стъпки заради самите стъпки не помагат.
Мога ли да видя къде спират хората?
Да – незавършените отговори показват докъде е стигнал попълващият.
Свързани материали
Опитайте Gatherino безплатно
Безплатен план: 3 формуляра и 100 отговора месечно. Без кредитна карта, данните се съхраняват в ЕС.
Започнете безплатно →