Mehrstufiges Formular
Ein mehrstufiges Formular zeigt nicht alle Fragen auf einmal, sondern teilt sie in Schritte auf. Die ausfüllende Person sieht einen Bildschirm, füllt ihn aus und geht weiter, während eine Fortschrittsanzeige zeigt, wie viel noch fehlt.
Gut zu wissen: Der Gatherino-Editor und das Konto sind auf Englisch oder Tschechisch verfügbar. Die Formulare, die Ihre Teilnehmenden ausfüllen, können in 18 Sprachen angezeigt werden, einschließlich Deutsch.
Der Hauptgrund ist psychologisch. Zwanzig Felder auf einem Bildschirm wirken wie Arbeit, vier Schritte mit je fünf Feldern wirken wie Fortschritt. Wer den ersten Schritt abgeschlossen hat, hat einen Grund, weiterzumachen.
Der zweite Grund ist praktischer Natur: Schritte können verzweigt werden. Eine Antwort im ersten Schritt kann einen ganzen späteren Schritt überspringen. So deckt ein einziges Formular mehr Situationen ab, ohne die Ausfüllenden mit Fragen aufzuhalten, die für sie nicht zutreffen.
Es hilft nicht immer. Bei einem kurzen Formular bringen Schritte nur zusätzliche Klicks. Die Aufteilung lohnt sich, wenn wirklich viele Fragen anfallen oder wenn zusammengehörige Fragen gruppiert werden sollen.
In der Praxis
- Ein langer Antrag oder eine umfangreiche Bestellung, nach Themen aufgeteilt.
- Ein Formular, bei dem einige Fragen nur für bestimmte Ausfüllende gelten.
- Datenerhebung, bei der Sie sehen möchten, in welchem Schritt Personen abbrechen.
FAQ
Bleibt die Antwort erhalten, wenn die ausfüllende Person das Formular schließt?
Teilweise ausgefüllte Antworten werden gespeichert, sodass sie später fortgesetzt werden können.
Wie viele Schritte sind ideal?
So viele, wie das Formular logische Gruppen hat. Schritte um ihrer selbst willen helfen nicht.
Kann ich sehen, wo Personen abbrechen?
Ja – bei unvollständigen Antworten sehen Sie, wie weit die ausfüllende Person gekommen ist.
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