Formulaire de commande
Les commandes reçues par e-mail ou en messages privés se perdent facilement. Avec Gatherino, un formulaire de commande recueille tout en une fois (quoi, combien, où livrer et à qui facturer), puis accompagne chaque commande jusqu'au paiement et à l'export.
Bon à savoir : l'éditeur et le compte Gatherino sont disponibles en anglais ou en tchèque. Les formulaires que vos répondants remplissent peuvent s'afficher dans 18 langues, dont le français.
Dans quels cas c'est utile
Vente sur les réseaux sociaux
Plutôt que de négocier en messages privés, envoyez un lien. Le client choisit un produit, saisit son adresse à l'aide de la saisie automatique et confirme avec une signature.
Commandes B2B
La section « Identifiant d'entreprise et coordonnées de facturation » n'apparaît que pour les entreprises. Les particuliers ne la voient jamais.
Précommandes et ventes limitées
Une limite de réponses ferme le formulaire lorsque vos articles sont épuisés. Vous pouvez aussi programmer le formulaire : l'ouvrir à une heure précise et le fermer après la date limite.
Fonctionnement
- 1
Composer la commande
Produits sous forme de champs de choix, quantités, devises CZK/EUR, saisie automatique des adresses via Google Maps.
- 2
Activer des conditions
Champs de facturation réservés aux entreprises, options de livraison selon le pays, options supplémentaires selon le choix.
- 3
Suivre le statut
Chaque commande a un statut : Nouvelle → Payée → Expédiée. Modifiez-le en un clic dans le tableau.
- 4
Export pour la comptabilité
CSV, XLSX ou Google Sheets, filtrés par date de paiement : prêts pour la comptabilité, sans ressaisie.
Ce que vous obtenez
Champ de devise
Montants en EUR, CZK et plus, correctement formatés.
Saisie automatique des adresses
Google Maps remplit la rue, la ville et le code postal, ce qui limite les erreurs de livraison.
Statuts personnalisés
Nouvelle, Payée, Expédiée, Terminée : avec un code couleur dans la vue d'ensemble.
E-mails de confirmation
Le client et l'équipe reçoivent tous deux une confirmation instantanée.
Code QR du formulaire
Imprimez-le sur des flyers ou des emballages : une commande à portée d'un scan.
Limites de réponses
Le formulaire se ferme automatiquement une fois la limite atteinte. Vous pouvez aussi limiter le nombre de réponses par personne.
FAQ
Comment gérer le paiement des commandes ?
Gatherino ne traite pas les paiements : vos clients paient par virement bancaire ou à la livraison, selon vos instructions. Le formulaire collecte les informations, et vous suivez le paiement avec le statut « Payée » en un clic dans le tableau des réponses, que les exports peuvent ensuite filtrer par date de paiement.
Comment les commandes arrivent-elles dans ma comptabilité ?
Exportez au format CSV/XLSX ou synchronisez en continu avec Google Sheets. Les exports peuvent être filtrés par date et par statut de paiement.
Gère-t-il les variantes de produits ?
Oui, grâce aux champs de choix avec conditions : après le choix d'un produit, seules ses tailles ou couleurs s'affichent.
Et si je ne vends qu'occasionnellement ?
L'offre gratuite, avec 3 formulaires et 100 réponses par mois, couvre facilement les ventes occasionnelles.
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Offre gratuite : 3 formulaires et 100 réponses par mois. Sans carte bancaire, données hébergées dans l'UE.
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