Visszaigazoló e-mailek
A beküldés utáni leggyakoribb kérdés: „megérkezett?”. Az automatikus visszaigazoló e-mail még azelőtt válaszol rá, hogy bárki megkérdezné, a PDF-összesítő melléklet pedig egyszerre dokumentumot ad a kitöltőnek.
Jó tudni: a Gatherino szerkesztője és fiókja angol vagy cseh nyelven érhető el. A kitöltők által látott űrlapok 18 nyelven jeleníthetők meg, ideértve a magyart is.
Háromféle üzenet
Visszaigazolás a kitöltőnek
A beküldés után automatikusan küldjük el. Opcionálisan csatolható a teljes válasz PDF-összesítője, aláírással együtt.
Csapatértesítés
Riasztás a megadott címekre, hogy az értékesítés, az ügyfélszolgálat vagy a könyvelés tudjon róla, hogy válasz érkezett.
Feltételes e-mailek
Válaszonként eltérő tartalom: aki cserét választ, más útmutatást kap, mint aki visszatérítést kér.
Beállítás lépésről lépésre
- 1
Visszaigazoló e-mail bekapcsolása
Az űrlap beállításaiban. Itt döntheti el, hogy csatolja-e a válaszok PDF-jét.
- 2
A tartalom megírása
Szerkessze a szöveget a szerkesztőben: köszönet, következő lépések, fizetési adatok, elérhetőség.
- 3
Szabályok hozzáadása
Feltételes e-mailek esetén megadhatja, mikor küldje el az egyes e-maileket. Az első egyező szabály érvényesül.
- 4
Hozzájárulás kérése
Opcionális visszaigazolási hozzájárulás kérése a kitöltőktől, ha nem szeretné minden esetben elküldeni az e-mailt.
Az aláírások a levél törzsébe ágyazva jelennek meg, mert a levelezőprogramok rendszeresen blokkolják a távoli képeket.
GYIK
Csatolhat PDF-et a levélhez?
Igen, a visszaigazoló e-mailhez csatolható a teljes válasz PDF-je, az aláírással együtt.
Küldhetek eltérő e-maileket válaszonként?
Igen – a feltételes e-maileket a mezőértékekre vonatkozó szabályok vezérlik.
A csapatom is kap értesítést?
Igen, az értesítések bármilyen e-mail-címre vagy a Discordba is küldhetők.
Kikapcsolhatók a visszaigazolások?
Igen, teljesen vagy kitöltőnként, a hozzájárulási (opt-in) beállítás segítségével.
Kapcsolódó
Próbálja ki a Gatherinót ingyen
Ingyenes csomag: havi 3 űrlap és 100 válasz. Bankkártya nem szükséges, az adatok EU-ban tárolódnak.
Kezdje el ingyen →