E-maile z potwierdzeniem

Najczęstsze pytanie po wysłaniu formularza brzmi: „Czy to dotarło?”. Automatyczny e-mail z potwierdzeniem odpowiada na nie, zanim ktokolwiek zapyta, a załącznik PDF z podsumowaniem daje osobie wypełniającej jednocześnie dokument do zachowania.

Zacznij za darmo →Cennik

Warto wiedzieć: edytor Gatherino i konto są dostępne po angielsku lub czesku. Formularze wypełniane przez respondentów mogą być wyświetlane w 18 językach, w tym po polsku.

Trzy rodzaje wiadomości

Potwierdzenie dla osoby wypełniającej

Wysyłane automatycznie po przesłaniu formularza. Opcjonalnie z załącznikiem PDF zawierającym pełne podsumowanie odpowiedzi, wraz z podpisem.

Powiadomienie dla zespołu

Alerty na wybrane przez Ciebie adresy, dzięki którym dział sprzedaży, obsługa klienta lub księgowość wiedzą, że wpłynęła odpowiedź.

E-maile warunkowe

Różna treść zależnie od odpowiedzi: osoba, która wybrała wymianę, dostaje inne instrukcje niż ktoś, kto prosi o zwrot pieniędzy.

Jak to skonfigurować

  1. 1

    Włącz e-mail z potwierdzeniem

    W ustawieniach formularza. Wybierz, czy dołączyć PDF z odpowiedziami.

  2. 2

    Napisz treść

    Edytuj tekst w edytorze: podziękowanie, kolejne kroki, dane do płatności, kontakt.

  3. 3

    Dodaj reguły

    W przypadku e-maili warunkowych określ, kiedy każdy z nich ma zostać wysłany. Obowiązuje pierwsza pasująca reguła.

  4. 4

    Zapytaj o zgodę (opt-in)

    Opcjonalna zgoda osoby wypełniającej na otrzymanie potwierdzenia, jeśli nie chcesz wysyłać go za każdym razem.

Podpisy są osadzone bezpośrednio w treści wiadomości, ponieważ programy pocztowe regularnie blokują zdalne obrazy.

FAQ

Czy e-mail może zawierać PDF?

Tak, e-mail z potwierdzeniem może zawierać załącznik PDF z całą odpowiedzią, łącznie z podpisem.

Czy mogę wysyłać różne e-maile w zależności od odpowiedzi?

Tak, e-maile warunkowe uruchamiane są przez reguły oparte na wartościach pól.

Czy zespół też otrzymuje powiadomienia?

Tak, powiadomienia mogą trafiać na dowolne adresy lub do Discorda.

Czy potwierdzenia można wyłączyć?

Tak, całkowicie lub dla poszczególnych osób, korzystając z opcji zgody (opt-in).

Powiązane

Generowanie PDF z odpowiedzi formularzyAutomatyzacja przepływu pracyDiscordFormularze wielojęzyczneWspółpraca zespołowaPersonalizacja marki

Wypróbuj Gatherino za darmo

Plan darmowy: 3 formularze i 100 odpowiedzi miesięcznie. Bez karty kredytowej, dane hostowane w UE.

Zacznij za darmo →