Formular în mai mulți pași
Un formular în mai mulți pași nu afișează toate întrebările deodată, ci le împarte în pași. Persoana care completează vede un singur ecran, îl completează și trece mai departe, iar un indicator de progres arată cât mai are de parcurs.
De reținut: editorul Gatherino și contul sunt disponibile în engleză sau cehă. Formularele completate de respondenți pot fi afișate în 18 limbi, inclusiv în română.
Motivul principal este psihologic. Douăzeci de câmpuri pe un singur ecran par o muncă grea; patru pași, cu câte cinci câmpuri fiecare, par progres. Cine a terminat primul pas are un motiv să continue.
Al doilea motiv este practic: pașii pot fi ramificați. Un răspuns din primul pas poate sări peste un întreg pas ulterior, astfel încât un singur formular acoperă mai multe situații, fără a reține pe nimeni cu întrebări care nu se aplică.
Nu ajută întotdeauna. Într-un formular scurt, pașii adaugă doar clicuri. Împărțirea își arată valoarea atunci când există cu adevărat multe întrebări sau când întrebările se grupează firesc pe teme.
În practică
- O cerere sau o comandă lungă, împărțită pe teme.
- Un formular în care unele întrebări se aplică doar unor respondenți.
- Colectarea datelor, în care vrei să vezi la ce pas renunță oamenii.
Întrebări frecvente
Se salvează răspunsul dacă respondentul închide formularul?
Răspunsurile parțial completate se salvează, astfel încât pot fi continuate mai târziu.
Câți pași sunt ideali?
Atâția câți grupuri logice are formularul. Pașii de dragul pașilor nu ajută.
Pot vedea unde renunță oamenii?
Da — răspunsurile în curs de completare arată până unde a ajuns respondentul.
Similare
Încearcă Gatherino gratuit
Plan gratuit: 3 formulare și 100 de răspunsuri pe lună. Fără card de credit, date găzduite în UE.
Începe gratuit →