Glosar
Explicații simple ale termenilor pe care îi întâlniți când construiți formulare — fără jargon juridic, fără marketing.
De reținut: editorul Gatherino și contul sunt disponibile în engleză sau cehă. Formularele completate de respondenți pot fi afișate în 18 limbi, inclusiv în română.
Logică condiționată
Logica condiționată este o regulă de tipul: „afișează acest câmp doar când…”. Permite unui formular să se adapteze fiecărui respondent, astfel încât nimeni să nu răspundă la întrebări care nu…
Semnătură electronică
O semnătură electronică într-un formular înseamnă că respondentul semnează cu degetul pe telefon sau cu mouse-ul pe computer — iar semnătura este stocată ca imagine…
eIDAS
eIDAS este un regulament al Uniunii Europene care armonizează regulile pentru identificarea electronică și semnăturile electronice în statele membre. Printre altele…
Rata de finalizare
Rata de finalizare este proporția persoanelor care au trimis un formular din cele care l-au deschis. Este cea mai practică metrică pentru formulare — mai mult decât traficul, ea…
Webhook
Un webhook este modul prin care un sistem te anunță că s-a întâmplat ceva, fără să fie întrebat. Pentru formulare înseamnă: sosește un răspuns, iar Gatherino apelează imediat…
GDPR și formularele
Din momentul în care un formular colectează un nume, o adresă de e-mail sau o adresă poștală, prelucrezi date cu caracter personal și se aplică GDPR. Nu este o formalitate la final — ci modelează…
Minimizarea datelor
Minimizarea datelor este unul dintre principiile GDPR: prelucrezi doar datele cu caracter personal adecvate și necesare scopului. În practică, asta înseamnă…
Formular în mai mulți pași
Un formular în mai mulți pași nu afișează toate întrebările deodată — ele sunt împărțite în etape. Respondentul vede un singur ecran, îl completează și trece mai departe, cu o…
Temei juridic
Temeiul juridic răspunde la întrebarea „pe ce temei prelucrezi aceste date?”. GDPR enumeră șase, iar fără unul dintre ei nu ai voie să prelucrezi…
Cheie API
O cheie API este un șir secret care dovedește că un alt sistem are voie să îți citească datele. Funcționează ca o parolă — doar că este furnizată de un program, nu…
Încorporarea formularului (embedding)
Embedding înseamnă că formularul rulează în interiorul paginii tale — vizitatorii îl văd în site și nu părăsesc niciodată pagina. Alternativa este un link care îi trimite către…
Starea răspunsului
Starea răspunsului este o etichetă care arată unde se află un răspuns în procesul tău. Nou, în lucru, plătit, finalizat, respins. Fără stări, o listă de răspunsuri…
Răspuns parțial
Un răspuns parțial este un formular pe care cineva l-a început, dar nu l-a trimis niciodată. Este salvat pe măsură ce se completează, astfel încât respondentul poate reveni — iar tu poți…
NPS (Net Promoter Score)
NPS, sau Net Promoter Score, este un singur număr care sintetizează răspunsurile la „Cât de probabil este să ne recomanzi?”, pe o scară de la 0 la 10. Variază de la…
Încearcă Gatherino gratuit
Plan gratuit: 3 formulare și 100 de răspunsuri pe lună. Fără card de credit, date găzduite în UE.
Începe gratuit →