Онлайн анкета
Анкетата отнема минути за изготвяне – проблемите обикновено започват след това. Отговорите трябва да се прочетат, а не само да се събират. Затова, освен събирането, Gatherino ви предоставя обобщение с разпределението на отговорите за всеки въпрос и експорт, който не трябва да преписвате ръчно.
Добре е да знаете: редакторът и потребителският профил в Gatherino са на английски или чешки език. Формулярите, които попълват респондентите ви, могат да се показват на 18 езика, включително български.
От какво се състои една анкета
Скали за оценка
Звезди, числова скала, плъзгач или NPS. Всяка от тях получава диаграма на разпределението в обобщението, а NPS – изчислен резултат.
Избори и отметки
Една опция, няколко опции, да/не. Обобщението показва колко често е избрана всяка опция.
Въпроси със свободен отговор
Кратък и дълъг текст. Разглеждайте ги в таблицата и филтрирайте; търсенето работи и без диакритични знаци.
Анонимен режим
Когато го включите, формулярът не изисква от никого да влиза в профил, а отговорите не се свързват с профил на респондента.
Как да подходите
- 1
Задавайте само въпроси, по които ще предприемете действие
Въпрос, чийто отговор не променя нищо, само удължава анкетата. Преди да го добавите, определете какво ще направите при „да“ и какво при „не“.
- 2
Разделете дългата анкета на стъпки
Няколко кратки екрана с индикатор за напредъка са по-добри от един дълъг. Частично попълнените отговори се запазват, така че хората могат да се върнат по-късно.
- 3
Пропускайте въпросите, които не се отнасят до тях
Условната логика показва допълнителните въпроси само на хората, за които са важни. Останалите никога не ги виждат.
- 4
Решете за анонимността предварително
Анонимната анкета получава по-откровени отговори, но не ви позволява да се свържете отново с респондентите. Изберете според това какво ще правите с данните.
- 5
Следете къде хората спират
Частичните отговори показват стъпката, на която хората са се затруднили. Обикновено именно там въпрос ги е накарал да спрат.
Анонимността има ограничение, което си струва да знаете: дори без влизане в профил времето на изпращане и IP адресът се съхраняват заедно с отговора. В малка вътрешна извадка комбинация от отговори може да идентифицира човек без име – ако обещавате анонимност, не питайте и за отдел, стаж и вид на трудовия договор.
Често задавани въпроси
Онлайн анкетата безплатна ли е?
Безплатният план включва 3 формуляра и 100 отговора на месец, включително скали, условна логика и анонимен режим. Платените планове започват от 10 € на месец.
Може ли хората да отговарят анонимно?
Да, с анонимния режим. Отговорите тогава не се свързват с профил на респондента и никой не трябва да влиза в профил.
Как да прочета резултатите?
В обобщението, което показва разпределението за всеки въпрос, а за скалите – хистограма. Всичко може да се експортира във формат CSV, XLSX или JSON по всяко време.
Мога ли да вградя анкетата в нашия сайт?
Да – или като връзка и QR код, или директно вградена в страницата.
Свързани материали
Опитайте Gatherino безплатно
Безплатен план: 3 формуляра и 100 отговора месечно. Без кредитна карта, данните се съхраняват в ЕС.
Използвайте този шаблон безплатно →