RGPD et formulaires
Dès qu'un formulaire collecte un nom, une adresse e-mail ou une adresse postale, vous traitez des données personnelles et le RGPD s'applique. Ce n'est pas une formalité de dernière étape : il détermine dès le départ ce que vous demandez.
Bon à savoir : l'éditeur et le compte Gatherino sont disponibles en anglais ou en tchèque. Les formulaires que vos répondants remplissent peuvent s'afficher dans 18 langues, dont le français.
Tout commence par la base juridique. Le consentement n'est pas la seule option, et souvent pas la plus adaptée : pour une commande ou un contrat, la base est l'exécution du contrat ; pour les obligations légales, c'est l'obligation légale. Le consentement convient par exemple aux newsletters marketing.
Le deuxième principe est la minimisation. Ne collectez que les données réellement nécessaires à cette finalité. Un numéro d'identité national n'a pas sa place dans une inscription à un atelier.
Les répondants doivent savoir qui traite les données, pourquoi, pendant combien de temps et quels droits ils ont. En général, vous placez directement un lien vers la politique de confidentialité dans le formulaire.
La partie pratique est technique : où les données sont stockées, qui peut y accéder et combien de temps elles sont conservées.
En pratique
- Ne demandez que ce qu'exige la finalité.
- Placez directement un lien vers votre politique de confidentialité dans le formulaire.
- Séparez le consentement des autres champs et ne le pré-cochez jamais.
- Limitez l'accès de vos collègues grâce à des rôles, en ne leur donnant accès qu'aux données dont ils ont besoin.
- Définissez la durée de conservation de vos données et le moment de leur suppression.
FAQ
Le consentement est-il toujours nécessaire ?
Non. Le consentement n'est qu'une base juridique parmi d'autres ; pour les commandes et les contrats, la base est l'exécution du contrat.
Où sont stockées les données de Gatherino ?
Sur des serveurs situés dans l'Union européenne, sauvegardes comprises.
Les formulaires doivent-ils être visibles dans les moteurs de recherche ?
Non, les formulaires ne sont pas indexés par défaut.
Pages connexes
Essayez Gatherino gratuitement
Offre gratuite : 3 formulaires et 100 réponses par mois. Sans carte bancaire, données hébergées dans l'UE.
Commencer gratuitement →