Minimisation des données
La minimisation des données est l'un des principes du RGPD : ne traiter que les données personnelles adéquates et nécessaires à la finalité poursuivie. Concrètement, cela signifie limiter au maximum le nombre de champs de votre formulaire.
Bon à savoir : l'éditeur et le compte Gatherino sont disponibles en anglais ou en tchèque. Les formulaires que vos répondants remplissent peuvent s'afficher dans 18 langues, dont le français.
C'est le seul principe de protection des données qui améliore aussi le taux de conversion. Chaque champ supplémentaire représente un effort pour la personne qui répond et un risque pour vous : une donnée que vous ne collectez jamais ne peut pas être divulguée.
Pour chaque champ, posez-vous une question simple : à quoi allons-nous exactement utiliser cette valeur, et que se passe-t-il si nous ne l'avons pas ? Si la réponse est « ça pourrait toujours servir », le champ n'a pas sa place dans le formulaire.
Lorsque certaines informations ne sont nécessaires que dans certains cas, la solution n'est pas de les demander à tout le monde, mais d'utiliser une logique conditionnelle.
FAQ
Puis-je garder un champ au cas où ?
Collecter des données « au cas où » est précisément ce que la minimisation interdit.
Comment gérer les données dont on n'a besoin que parfois ?
Grâce à une logique conditionnelle : le champ n'apparaît que lorsqu'il est réellement nécessaire.
La minimisation est-elle liée à la conservation des données ?
Oui, la durée de conservation doit elle aussi être minimisée : supprimez ce dont vous n'avez plus besoin.
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