Formularz wieloetapowy
Formularz wieloetapowy nie pokazuje wszystkich pytań naraz – dzieli je na etapy. Respondent widzi jeden ekran, wypełnia go i przechodzi dalej, a wskaźnik postępu pokazuje, ile jeszcze zostało.
Warto wiedzieć: edytor Gatherino i konto są dostępne po angielsku lub czesku. Formularze wypełniane przez respondentów mogą być wyświetlane w 18 językach, w tym po polsku.
Główny powód jest psychologiczny. Dwadzieścia pól na jednym ekranie kojarzy się z pracą, a cztery etapy po pięć pól – z postępem. Kto ukończył pierwszy etap, ma powód, by kontynuować.
Drugi powód ma charakter praktyczny: etapy mogą się rozgałęziać. Odpowiedź w pierwszym etapie może pominąć cały późniejszy etap, dzięki czemu jeden formularz obejmuje więcej sytuacji, nie zatrzymując nikogo pytaniami, które go nie dotyczą.
Nie zawsze pomaga. W krótkim formularzu etapy tylko dokładają kliknięć. Podział opłaca się, gdy pytań naprawdę jest dużo lub gdy grupy pytań logicznie do siebie należą.
W praktyce
- Długi wniosek lub zamówienie podzielone tematycznie.
- Formularz, w którym niektóre pytania dotyczą tylko części respondentów.
- Zbieranie danych, w którym chcesz wiedzieć, na którym etapie respondenci rezygnują.
FAQ
Czy odpowiedź zostaje zapisana, jeśli respondent zamknie formularz?
Częściowo wypełnione odpowiedzi są zapisywane, dzięki czemu można je kontynuować później.
Ile etapów jest optymalnych?
Tyle, ile logicznych grup pytań ma formularz. Same etapy dla zasady nie pomagają.
Czy można zobaczyć, w którym miejscu ludzie przerywają?
Tak – odpowiedzi w trakcie wypełniania pokazują, jak daleko dotarł respondent.
Powiązane
Wypróbuj Gatherino za darmo
Plan darmowy: 3 formularze i 100 odpowiedzi miesięcznie. Bez karty kredytowej, dane hostowane w UE.
Zacznij za darmo →