Cum creezi un formular de înscriere online
Un formular de înscriere pare banal: nume, e-mail, gata. Apoi vine primul eveniment în care jumătate dintre oameni sar peste numărul de telefon, trei se înscriu de două ori, iar organizatorul nu poate vedea din tabel cine a plătit. Acest ghid te ajută să eviți asta.
De reținut: editorul Gatherino și contul sunt disponibile în engleză sau cehă. Formularele completate de respondenți pot fi afișate în 18 limbi, inclusiv în română.
Pas cu pas
- 1
Începe cu scopul, nu cu câmpurile
Scrie o propoziție despre ce vei face cu datele. „Am nevoie de o listă a participanților pentru check-in și de e-mailuri pentru a trimite programul.” Fiecare câmp va fi apoi evaluat în raport cu această propoziție.
- 2
Adaugă doar câmpurile necesare
Numele și e-mailul aproape întotdeauna. Telefonul doar dacă chiar suni. Adresa doar dacă trimiți ceva. Orice poți strânge mai târziu nu are ce căuta în înscriere.
- 3
Împarte categoriile de participanți
Dacă ai junior/senior, membru/nemembru sau companie/persoană fizică, folosește logica condiționată. Fiecare categorie va vedea doar propriile întrebări suplimentare.
- 4
Stabilește capacitatea
Un plafon de răspunsuri închide înscrierea când se ocupă toate locurile. Limita pe respondent previne înscrierile duplicate.
- 5
Programează deschiderea și închiderea
Înscrierea se deschide la o oră exactă și se închide singură după termenul-limită, fără supraveghere.
- 6
Scrie e-mailul de confirmare
Un rezumat al celor la care s-au înscris, când și unde trebuie să fie prezenți și ce urmează. Dacă strângi o taxă prin transfer bancar, detaliile de plată trebuie incluse aici.
Câmpuri care funcționează bine
- Numele complet: un singur câmp, nu două; oamenii își împart numele în mod diferit.
- E-mail: singurul canal fiabil pentru confirmări și modificări.
- Categoria / varianta de participare: determină restul formularului.
- Un câmp de text liber: unul singur te scutește de zeci de e-mailuri de tipul „pot ajunge cu o oră mai devreme?”.
- Un consimțământ pentru prelucrare, dacă înscrierea nu reprezintă executarea unui contract.
Cele mai frecvente greșeli
Prea multe câmpuri încă de la început. O adresă completă și codul fiscal la o înscriere la un atelier de sâmbătă nu încântă pe nimeni și scade rata de completare.
Câmpuri obligatorii care nu ar trebui să fie. Fiecare câmp obligatoriu este un punct în care înscrierea poate fi abandonată.
Lipsa confirmării. Dacă cineva nu primește niciun e-mail, în două zile va întreba dacă înscrierea a reușit, ceea ce înseamnă muncă în plus pentru tine.
Colectarea datelor „pentru orice eventualitate”. Ceea ce nu colectezi niciodată nu trebuie să protejezi sau să ștergi.
Întrebări frecvente
Câte câmpuri ar trebui să aibă un formular de înscriere?
Atâtea câte cere scopul, nici mai multe. Un eveniment tipic are nevoie de cinci până la șapte câmpuri; restul pot fi colectate ulterior.
Cum previn înscrierile duplicate?
Cu o limită de răspunsuri pe respondent și cu detectarea duplicatelor.
Am nevoie de un consimțământ pentru prelucrare?
Nu întotdeauna. Dacă înscrierea reprezintă executarea unui contract (un eveniment cu plată), contractul este temeiul juridic. Consimțământul este de obicei necesar pentru e-mailurile de marketing.
Similare
Încearcă Gatherino gratuit
Plan gratuit: 3 formulare și 100 de răspunsuri pe lună. Fără card de credit, date găzduite în UE.
Începe gratuit →