Emailuri de confirmare
Întrebarea cea mai frecventă după trimiterea unui formular este „a ajuns?”. Un email automat de confirmare răspunde la ea înainte ca cineva să o pună, iar un rezumat PDF atașat îi oferă respondentului și o evidență a trimiterii.
De reținut: editorul Gatherino și contul sunt disponibile în engleză sau cehă. Formularele completate de respondenți pot fi afișate în 18 limbi, inclusiv în română.
Trei tipuri de mesaje
Confirmare pentru respondent
Trimisă automat după trimiterea formularului. Opțional, cu un rezumat PDF al întregului răspuns, inclusiv semnătura.
Notificare pentru echipă
Alerte către adresele alese de dumneavoastră, astfel încât vânzările, serviciul clienți sau contabilitatea să știe că a sosit un răspuns.
Emailuri condiționate
Conținut diferit în funcție de răspuns: cine alege un schimb primește alte instrucțiuni decât cineva care solicită o rambursare.
Cum se configurează
- 1
Activați emailul de confirmare
În setările formularului. Alegeți dacă doriți să atașați un PDF cu răspunsurile.
- 2
Redactați conținutul
Editați textul în editor: mulțumire, pașii următori, detalii de plată, date de contact.
- 3
Adăugați reguli
Pentru emailurile condiționate, stabiliți când se trimite fiecare. Prima regulă care se potrivește are prioritate.
- 4
Solicitați opt-in
Un opt-in opțional pentru respondenți, dacă nu doriți să trimiteți confirmarea de fiecare dată.
Semnăturile sunt incluse direct în corpul mesajului, deoarece clienții de email blochează frecvent imaginile externe.
Întrebări frecvente
Emailul poate include un PDF?
Da, emailul de confirmare poate atașa un PDF cu întregul răspuns, inclusiv semnătura.
Pot trimite emailuri diferite în funcție de răspuns?
Da, emailurile condiționate sunt determinate de reguli bazate pe valorile câmpurilor.
Echipa mea primește și ea notificări?
Da, notificările pot fi trimise către orice adrese sau în Discord.
Pot dezactiva confirmările?
Da, complet sau pentru fiecare respondent, folosind opțiunea opt-in.
Similare
Încearcă Gatherino gratuit
Plan gratuit: 3 formulare și 100 de răspunsuri pe lună. Fără card de credit, date găzduite în UE.
Începe gratuit →