Sådan opretter du en online tilmeldingsformular

En tilmeldingsformular ser simpel ud: navn, e-mail, færdig. Så kommer det første arrangement, hvor halvdelen springer telefonnummeret over, tre tilmelder sig to gange, og arrangøren ikke kan se i regnearket, hvem der har betalt. Denne gennemgang handler om at undgå netop det.

Kom i gang gratis →Priser

Godt at vide: Gatherino-editoren og kontoen findes på engelsk eller tjekkisk. Formularerne, som respondenterne udfylder, kan vises på 18 sprog, herunder dansk.

Trin for trin

  1. 1

    Start med formålet, ikke med felterne

    Skriv én sætning om, hvad du skal bruge oplysningerne til. „Jeg har brug for en deltagerliste til check-in og e-mails med programmet.“ Hvert felt vurderes derefter ud fra den sætning.

  2. 2

    Medtag kun nødvendige felter

    Navn og e-mail næsten altid. Telefon kun hvis du rent faktisk ringer. Adresse kun hvis du sender noget. Alt, du kan indsamle senere, hører ikke hjemme i tilmeldingen.

  3. 3

    Opdel deltagerkategorier

    Hvis du har junior/senior, medlem/ikke-medlem eller virksomhed/privatperson, så brug betinget logik. Hver kategori ser så kun sine egne opfølgende spørgsmål.

  4. 4

    Sæt kapaciteten

    Et maksimalt antal svar lukker tilmeldingen, når den er fyldt. En grænse pr. deltager forhindrer dobbelttilmeldinger.

  5. 5

    Planlæg åbning og lukning

    Tilmeldingen åbner på et præcist tidspunkt og lukker automatisk efter fristen. Du behøver ikke at holde øje med den.

  6. 6

    Skriv bekræftelsesmailen

    En opsummering af, hvad de har tilmeldt sig, hvornår og hvor de skal møde op, og hvad der sker derefter. Hvis du opkræver et gebyr via bankoverførsel, hører betalingsoplysningerne hjemme her.

Felter, der fungerer godt

  • Fuldt navn: ét felt, ikke to, fordi folk skriver deres navne forskelligt.
  • E-mail: den eneste pålidelige kanal til bekræftelser og ændringer.
  • Kategori / deltagelsesvariant: den styrer resten af formularen.
  • Et fritekstfelt til bemærkninger: ét åbent felt sparer dusinvis af „kan jeg komme en time tidligere?“-mails.
  • Et samtykke til behandling, hvis tilmeldingen ikke udgør opfyldelse af en kontrakt.

De hyppigste fejl

For mange felter fra start. En fuld adresse og CVR-nummer på tilmelding til en lørdagsworkshop glæder ingen og skader gennemførelsesraten.

Obligatoriske felter, der ikke behøver at være det. Hvert obligatorisk felt er et punkt, hvor tilmeldingen kan stoppe.

Manglende bekræftelse. Hvis nogen ikke får en e-mail, spørger de inden for to dage, om tilmeldingen er gået igennem. Det er ekstra arbejde for dig.

Indsamling af data „for en sikkerheds skyld“. Det, du aldrig indsamler, skal du aldrig beskytte eller slette.

FAQ

Hvor mange felter bør en tilmeldingsformular have?

Så få som formålet kræver. Et typisk arrangement klarer sig med fem til syv felter; resten kan indsamles senere.

Hvordan forhindrer jeg dobbelttilmeldinger?

Med en grænse for antal svar pr. deltager og dubletkontrol.

Har jeg brug for et samtykke til behandling?

Ikke altid. Hvis tilmeldingen er opfyldelse af en kontrakt (et betalt arrangement), er kontrakten retsgrundlaget. Samtykke er typisk nødvendigt til markedsføringsmails.

Relateret

Tilmeldingsformular til eventsGennemførelsesrateGDPR og formularerBekræftelsesmails, der faktisk sparer dig for arbejdeGDPR og online formularerSådan offentliggør du sikkert formularsvar på din hjemmeside

Prøv Gatherino gratis

Gratis plan: 3 formularer og 100 svar om måneden. Intet kreditkort, data hostet i EU.

Kom i gang gratis →