Jak stworzyć formularz rejestracyjny online
Formularz rejestracyjny wygląda na banalny: imię, e-mail, gotowe. Potem przychodzi pierwsze wydarzenie, na którym połowa osób pomija numer telefonu, trzy osoby zapisują się dwa razy, a organizator nie jest w stanie z arkusza odczytać, kto zapłacił. Ten poradnik pokazuje, jak tego uniknąć.
Warto wiedzieć: edytor Gatherino i konto są dostępne po angielsku lub czesku. Formularze wypełniane przez respondentów mogą być wyświetlane w 18 językach, w tym po polsku.
Krok po kroku
- 1
Zacznij od celu, nie od pól
Napisz jedno zdanie o tym, co zrobisz z danymi. „Potrzebuję listy uczestników do odprawy i e-maili z programem.” Każde pole sprawdzasz potem względem tego zdania.
- 2
Dodawaj tylko niezbędne pola
Prawie zawsze imię i nazwisko oraz e-mail. Telefon tylko wtedy, gdy naprawdę będziesz dzwonić. Adres tylko wtedy, gdy coś wysyłasz. Wszystko, co można zebrać później, nie powinno trafiać do formularza rejestracyjnego.
- 3
Rozdzielaj kategorie uczestników
Jeśli masz uczestników junior/senior, członków/nieczłonków lub firmy/osoby prywatne, użyj logiki warunkowej. Każda kategoria zobaczy wtedy tylko swoje dodatkowe pytania.
- 4
Ustaw limit miejsc
Maksymalna liczba odpowiedzi zamyka rejestrację, gdy zostanie osiągnięta. Limit odpowiedzi na osobę zapobiega podwójnym zapisom.
- 5
Zaplanuj otwarcie i zamknięcie
Rejestracja otwiera się o dokładnie określonej godzinie i zamyka się sama po terminie – bez pilnowania.
- 6
Napisz e-mail potwierdzający
Podsumowanie tego, na co się zapisali, kiedy i gdzie mają się zjawić oraz co będzie dalej. Jeśli pobierasz opłatę przelewem, dane do płatności powinny znaleźć się właśnie tutaj.
Pola, które sprawdzają się najlepiej
- Imię i nazwisko – jedno pole, nie dwa; ludzie różnie dzielą swoje imiona.
- E-mail – jedyny wiarygodny kanał do potwierdzeń i zmian.
- Kategoria / wariant udziału – od niego zależy reszta formularza.
- Pole na dowolną uwagę – jedno otwarte pole oszczędza dziesiątki wiadomości typu „czy mogę przyjść godzinę wcześniej?”.
- Zgoda na przetwarzanie danych, jeśli rejestracja nie jest wykonaniem umowy.
Najczęstsze błędy
Za dużo pól na starcie. Pełny adres i numer NIP przy zapisie na sobotni warsztat nikogo nie cieszy i obniża liczbę ukończonych zgłoszeń.
Wymagane pola, które wcale nie muszą być wymagane. Każde wymagane pole to miejsce, w którym rejestracja może się zakończyć.
Brak potwierdzenia. Jeśli ktoś nie dostanie e-maila, w ciągu dwóch dni zapyta, czy zgłoszenie przeszło – a to dodatkowa praca dla Ciebie.
Zbieranie danych „na wszelki wypadek”. Czego nigdy nie zbierasz, tego nie musisz chronić ani usuwać.
FAQ
Ile pól powinien mieć formularz rejestracyjny?
Tyle, ile wymaga cel. Typowe wydarzenie mieści się w pięciu–siedmiu polach; resztę można zebrać później.
Jak zapobiegać podwójnym zapisom?
Limitem odpowiedzi na osobę i wykrywaniem duplikatów.
Czy potrzebuję zgody na przetwarzanie danych?
Nie zawsze – jeśli rejestracja jest wykonaniem umowy (płatne wydarzenie), podstawą prawną jest umowa. Zgoda jest zwykle potrzebna do wysyłania e-maili marketingowych.
Powiązane
Wypróbuj Gatherino za darmo
Plan darmowy: 3 formularze i 100 odpowiedzi miesięcznie. Bez karty kredytowej, dane hostowane w UE.
Zacznij za darmo →