Woordenlijst
Begrijpelijke uitleg van de termen die je tegenkomt bij het bouwen van formulieren: geen juridisch jargon, geen marketingpraat.
Goed om te weten: de Gatherino-editor en je account zijn in het Engels of Tsjechisch. De formulieren die je invullers invullen, kunnen in 18 talen worden getoond, inclusief het Nederlands.
Voorwaardelijke logica
Voorwaardelijke logica is een regel die zegt: “toon dit veld alleen wanneer…”. Zo past een formulier zich aan elke invuller aan, zodat niemand vragen beantwoordt die niet…
Elektronische handtekening
Een elektronische handtekening in een formulier betekent dat de invuller tekent met een vinger op een mobiel apparaat of met de muis op een computer, en de handtekening wordt opgeslagen als afbeelding…
eIDAS
eIDAS is een verordening van de Europese Unie die de regels voor elektronische identificatie en elektronische handtekeningen in de lidstaten harmoniseert. Onder andere…
Invulpercentage
Het invulpercentage is het aandeel mensen dat een formulier heeft ingediend van degenen die het hebben geopend. Het is de meest praktische formuliermetriek: meer dan bezoekersaantallen, het…
Webhook
Een webhook is de manier waarop een systeem je laat weten dat er iets is gebeurd, zonder dat je erom vraagt. Voor formulieren betekent dit: er komt een antwoord binnen en Gatherino roept direct…
AVG en formulieren
Zodra een formulier naam, e-mailadres of adres verzamelt, verwerk je persoonsgegevens en is de AVG van toepassing. Het is geen formaliteit achteraf: het bepaalt…
Dataminimalisatie
Dataminimalisatie is een van de beginselen van de AVG: verwerk alleen persoonsgegevens die toereikend en noodzakelijk zijn voor het doel. In de praktijk betekent het…
Meerstapsformulier
Een meerstapsformulier toont niet alle vragen tegelijk, maar verdeelt ze over stappen. De invuller ziet één scherm, vult het in en gaat verder, met een…
Rechtsgrond
Een rechtsgrond beantwoordt de vraag “op welke grondslag verwerk je deze gegevens?”. De AVG noemt er zes, en zonder één daarvan mag je…
API-sleutel
Een API-sleutel is een geheime reeks tekens die bewijst dat een ander systeem jouw gegevens mag lezen. Hij werkt als een wachtwoord, maar wordt door een programma aangeleverd in plaats van…
Formulier insluiten
Insluiten betekent dat het formulier binnen je eigen pagina draait: bezoekers zien het in je site en verlaten die nooit. Het alternatief is een link die hen naar de…
Antwoordstatus
Een antwoordstatus is een label dat aangeeft waar een antwoord in je proces staat. Nieuw, in behandeling, betaald, afgerond, afgewezen. Zonder statussen oogt een antwoordenlijst…
Gedeeltelijk antwoord
Een gedeeltelijk antwoord is een formulier dat iemand is begonnen maar nooit heeft ingediend. Het wordt tussentijds opgeslagen, zodat de invuller kan terugkomen, en jij kunt…
NPS (Net Promoter Score)
NPS, oftewel Net Promoter Score, is één getal dat de antwoorden samenvat op de vraag “Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt?” op een schaal van 0 tot 10. Het loopt van…
Probeer Gatherino gratis
Gratis abonnement: 3 formulieren en 100 antwoorden per maand. Geen creditcard nodig, gegevens gehost in de EU.
Gratis aan de slag →